Iberdrola - Curenergía en Pozuelo de Alarcón: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Pozuelo de Alarcón

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Majadahonda Calle Boadilla, 6 L-M-X-J: 9:00-14:00 y 15:00-18:00 28220

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Boadilla del Monte Calle José Antonio, 53 L-J: 9:00-14:00 y 16:00-18:00 28660

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Las Rozas Calle Acacías, 8 L-M-X-J: 9:00-14:00 y 15:00-18:30 28231

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Madrid Calle Fernández de los Ríos, 98 L a V: 9:00 a 18:00 28015

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Madrid Calle Acacias. 8 L a J: 9:00-14:00 y 15:00-18:30 28231

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Madrid Calle Pinzón, 39 L a J: 9:00-14:00 y 15:00-18:30 28025

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Madrid Av. Monforte de Lemos, 171 L a J: 8:30-18:00 28029

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Oficina de Iberdrola Madrid Calle Bravo Murillo, 189 L a V: 8:30-18:00 28020

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Madrid Calle San Epifanio, 7 L a V: 9:00-16:30 28005

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Madrid Calle General Álvarez de Castro, 1 L a V: 9:00-14:00 y 15:00-19:00 28010

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Oficina de Iberdrola Majadahonda
Calle Boadilla, 6. 28220
Horario:L-M-X-J: 9:00-14:00 y 15:00-18:00

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Oficina de Iberdrola Boadilla del Monte
Calle José Antonio, 53. 28660
Horario:L-J: 9:00-14:00 y 16:00-18:00

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Oficina de Iberdrola Las Rozas
Calle Acacías, 8. 28231
Horario:L-M-X-J: 9:00-14:00 y 15:00-18:30

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Oficina de Iberdrola Madrid
Calle Fernández de los Ríos, 98. 28015
Horario:L a V: 9:00 a 18:00

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Oficina de Iberdrola Madrid
Calle Acacias. 8. 28231
Horario:L a J: 9:00-14:00 y 15:00-18:30

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Oficina de Iberdrola Madrid
Calle Pinzón, 39. 28025
Horario:L a J: 9:00-14:00 y 15:00-18:30

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Oficina de Iberdrola Madrid
Av. Monforte de Lemos, 171. 28029
Horario:L a J: 8:30-18:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Madrid
Calle Bravo Murillo, 189. 28020
Horario:L a V: 8:30-18:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Madrid
Calle San Epifanio, 7. 28005
Horario:L a V: 9:00-16:30

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Oficina de Iberdrola Madrid
Calle General Álvarez de Castro, 1. 28010
Horario:L a V: 9:00-14:00 y 15:00-19:00

Cómo llegar

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Pozuelo de Alarcón como en los demás municipios de de nuestro país. Además, pone a disposición de sus usuarios las siguientes vías de contacto para efectuar procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Pozuelo de Alarcón
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Pozuelo de Alarcón
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Pozuelo de Alarcón lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el pozuelero compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al dueño del domicilio de Pozuelo de Alarcón como al arrendatario. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de comercializadora y también de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es asignada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Pozuelo de Alarcón fallece, es necesario efectuar un cambio de titularidad. La gestión necesita llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el inmueble de Pozuelo de Alarcón.

Para realizar un cambio de titularidad de suministro eléctrico, recomendamos al pozuelero tener cerca una factura anterior, ya que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De este modo, deberá proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Pozuelo de Alarcón
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Pozuelo de Alarcón
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite sin coste que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Pozuelo de Alarcón

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Pozuelo de Alarcón lo realiza I-DE Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Pozuelo de Alarcón
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende subir la potencia debe liquidar los tres derechos que la componen. En cambio, si desea disminuirla únicamente necesita abonar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Pozuelo de Alarcón pretende cambiar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si después desea subir la potencia contratada, necesitará liquidar el coste que la modificación implica.

La modificación de potencia es una gestión que únicamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un trámite ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Pozuelo de Alarcón

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Pozuelo de Alarcón pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Pozuelo de Alarcón
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Pozuelo de Alarcón
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Pozuelo de Alarcón

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la sociedad encargada de de conducir y distribuir la electricidad a cada usuario en Pozuelo de Alarcón. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las segundas se encargan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de distribuir la electricidad en Pozuelo de Alarcón, I-DE Distribución realiza otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Pozuelo de Alarcón

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Pozuelo de Alarcón.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de incidencias exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el usuario no puede hacer frente a las facturas le llega una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de suspender la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Pozuelo de Alarcón con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Pozuelo de Alarcón es una gestión fácil que todo pozuelero tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos acatan el reglamento, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para enviar a un experto a examinar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente necesitará llevar a cabo una petición de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De este modo, el consumidor necesita efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Pozuelo de Alarcón:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden enchufar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor importante a la hora de dar de alta la luz pues determina el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario debe prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, magnitud del domicilio o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes documentos e información al pozuelero para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Pozuelo de Alarcón. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Pozuelo de Alarcón
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Pozuelo de Alarcón con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Pozuelo de Alarcón está constituido por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de modo que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Pozuelo de Alarcón
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Pozuelo de Alarcón ha tenido en el pasado electricidad, el cliente pozuelero quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido de baja un periodo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Pozuelo de Alarcón depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la cantidad de electrodomésticos que pueden estar conectados al mismo tiempo en el interior de un inmueble o local.

Averías en Pozuelo de Alarcón con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la emergencia se halla en la instalación del consumidor, es el propio usuario quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma incorrecta, deberá ponerse en contacto con I-DE Distribución.