Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Parla como en los demás lugares de España. De igual modo, pone a disposición de sus usuarios estos canales de contacto para realizar trámites:
Teléfonos de Iberdrola en Parla
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
La modificación de titular del contrato de electricidad de Parla lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:
Compra o alquiler de una vivienda
Si el parleño compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.
Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al arrendador del domicilio de Parla como al inquilino. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cuantía económica requerida por la comercializadora.
Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de electricidad en Parla fallece, se debe hacer un cambio de titular. La gestión tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Parla.
Para llevar a cabo un cambio de titular de luz, aconsejamos al parleño tener cerca una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que facilitar esta documentación:
Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Parla
Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.
El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Parla lo efectúa I-DE Distribución).
El coste por variar la potencia contratada varía en función de si es una disminución o un incremento de potencia.
Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Parla
Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el cliente quiere incrementar la potencia necesita pagar los tres derechos que la componen. Mientras que si pretende reducirla únicamente tiene que pagar los derechos de enganche.
El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.
Si el consumidor de Iberdrola en Parla quiere variar la potencia contratada necesita contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el coste que el cambio implica.
La modificación de potencia es un proceso que únicamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un proceso unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.
Curenergía: comercializadora regulada en Parla
Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Parla quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.
Contratación y atención al cliente de Curenergía en Parla
Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Parla
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales
I-DE Distribución en Parla
Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171
I-DE Distribución es la empresa que se ocupa de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Parla. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las restantes se ocupan de su distribución.
El consumidor tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.
Además de transportar la energía eléctrica en Parla, I-DE Distribución realiza otras competencias entre las que se destacan las siguientes:
Funciones de I-DE Distribución en Parla
Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora pero es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Parla.
Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el momento de la edificación o del alta de luz.
Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
Resolver averías en la red de distribución: en el caso de incidencias exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar los desperfectos.
Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
Interrumpir el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la opción de abonar las facturas le llega una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de cortar el suministro del inmueble o local.
Dar de alta la luz en Parla con I-DE Distribución
Dar de alta la luz es un proceso que se demanda por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Parla es un proceso fácil que todo parleño tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.
Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los documentos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la regulación, tiene un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a revisar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.
Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una petición de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.
De este modo, el consumidor tiene que realizar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Parla:
Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado
Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda profunda considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden enchufar a la vez.
La selección de la potencia contratada es un componente importante a la hora de dar de alta la luz ya que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.
Para determinar la potencia a contratar, el cliente necesita vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, magnitud del domicilio o la cantidad de individuos que vivan en el hogar.
Para definir la potencia necesaria tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice las cuentas.
Demandar el alta de luz mediante la comercializadora
La comercializadora le requerirá diferentes datos e información al parleño para ser capaz de llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Parla. Así, le serán requeridos los siguientes datos:
Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Parla
El importe de dar de alta la luz con I-DE en Parla está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.
Precio derechos de alta de luz con I-DE en Parla
Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro domicilio o local de Parla ha tenido en el pasado electricidad, el consumidor parleño no necesesitaría pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya estado suspendido un tiempo inferior a tres años.
El importe de dar de alta la luz en Parla cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en un domicilio o local.
Averías en Parla con I-DE Distribución
I-DE Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Situaciones en las que se debe llamar a I-DE Distribución:
Avería localizada en el exterior de tu instalación: si es una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la emergencia se localiza en el interior de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.
Desperfecto en la acometida: cuando se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo le corresponde a de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma rara, tendrá que llamar a I-DE Distribución.
