Iberdrola - Curenergía en Ciempozuelos: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Ciempozuelos

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Ciempozuelos como en los otros territorios de de nuestro país. Además, pone a disposición de sus consumidores las siguientes vías de contacto para efectuar procesos:

• Otras vías de contacto con Iberdrola en Ciempozuelos
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de nombre del contrato de luz de Ciempozuelos lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el ciempozueleño compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al dueño del domicilio de Ciempozuelos como al alquilado. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría que abonar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Ciempozuelos fallece, es necesario hacer un cambio de nombre. El proceso necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Ciempozuelos.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de suministro eléctrico, sugerimos al ciempozueleño tener a mano una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar esta documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titular en Ciempozuelos
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Ciempozuelos
• Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite totalmente gratuito que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Ciempozuelos

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Ciempozuelos lo realiza I-DE Distribución).

El precio por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Ciempozuelos
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende aumentar la potencia debe abonar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla solo necesita abonar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Ciempozuelos pretende variar la potencia contratada debe adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que abonar el precio que la variación implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un trámite unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Ciempozuelos

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Ciempozuelos pretende solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Ciempozuelos
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Ciempozuelos

I-DE Distribución es la compañía que se dedica a de transportar y distribuir la electricidad a cada usuario en Ciempozuelos. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las segundas se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Además de distribuir la electricidad en Ciempozuelos, I-DE Distribución desempeña otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Ciempozuelos

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Ciempozuelos.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de pagar las facturas percibe una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a cortar la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Ciempozuelos con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Ciempozuelos es un proceso fácil que todo ciempozueleño tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los datos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la regulación, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a examinar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el cliente necesita efectuar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Ciempozuelos:

 Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración exhaustiva valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden enchufar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente relevante en el momento de dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario debe prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, magnitud del domicilio o el número de personas que residan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cálculos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al ciempozueleño para ser capaz de llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Ciempozuelos. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Ciempozuelos
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Ciempozuelos con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Ciempozuelos está compuesto por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Ciempozuelos
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Ciempozuelos ha tenido en el pasado luz, el consumidor ciempozueleño no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un tiempo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Ciempozuelos cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece el número de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos a la vez en el interior de un domicilio o local.

Averías en Ciempozuelos con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario llamar a I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa es necesario llamar a la distribuidora. Si el percance se encuentra en la instalación del cliente, es el propio usuario quien necesita encargarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera incorrecta, necesitará llamar a I-DE Distribución.