Iberdrola - Curenergía en Arroyomolinos: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Arroyomolinos

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Arroyomolinos como en los otros municipios de la geografía española. Además, pone a disposición de sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo trámites:

• Otras vías de contacto con Iberdrola en Arroyomolinos
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titular del contrato de luz de Arroyomolinos lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el arroyomolinense compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al propietario de la vivienda de Arroyomolinos como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría que pagar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de luz, pudiendo cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es designada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Arroyomolinos fallece, hay que hacer un cambio de titular. El proceso debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Arroyomolinos.

Para llevar a cabo un cambio de titular de luz, recomendamos al arroyomolinense tener a mano un recibo anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que proporcionar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para una modificación de titular en Arroyomolinos
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Arroyomolinos
• Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Arroyomolinos

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Arroyomolinos lo efectúa I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Arroyomolinos
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia necesita pagar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere bajarla solo debe pagar los derechos de enganche.

El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Arroyomolinos quiere modificar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después quiere incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que el cambio implica.

La variación de potencia es un trámite que solo puede hacerse una vez al año, aunque al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Arroyomolinos

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Arroyomolinos quiere solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Arroyomolinos
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Arroyomolinos

I-DE Distribución es la sociedad encargada de de conducir y distribuir la electricidad a cada consumidor en Arroyomolinos. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las otras se encargan de su distribución.

El cliente tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Además de distribuir la electricidad en Arroyomolinos, I-DE Distribución desempeña otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Arroyomolinos

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Arroyomolinos.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: si son averías fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien realiza el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de pagar las facturas le llega una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Arroyomolinos con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Arroyomolinos es un trámite fácil que todo arroyomolinense puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los datos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la regulación, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para remitir a un experto a revisar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente tendrá que presentar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el cliente debe efectuar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Arroyomolinos:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que es posible conectar de manera simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento importante a la hora de dar de alta la luz ya que determina el importe de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor necesita prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño de la vivienda o la cantidad de individuos que residan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe los cálculos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al arroyomolinense para ser capaz de llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Arroyomolinos. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Arroyomolinos
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Arroyomolinos con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Arroyomolinos está compuesto por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Arroyomolinos
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Arroyomolinos ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el cliente arroyomolinense quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya estado suspendido un periodo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Arroyomolinos cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo en el interior de un domicilio o local.

Averías en Arroyomolinos con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa hay que llamar a la distribuidora. Si la avería se localiza dentro de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien debe hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma errónea, tendrá que ponerse en contacto con I-DE Distribución.