Iberdrola - Curenergía en Alcorcón: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Alcorcón

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Alcorcón como en los otros lugares de España. Así mismo, pone a disposición de sus consumidores estos canales de contacto para llevar a cabo procesos:

• Otras vías de contacto con Iberdrola en Alcorcón
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titular del contrato de electricidad de Alcorcón lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el alcorconero compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al arrendador del domicilio de Alcorcón como al alquilado. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es fijada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Alcorcón fallece, se debe realizar un cambio de titular. El trámite necesita llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad necesitará ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Alcorcón.

Para realizar un cambio de titular de electricidad, aconsejamos al alcorconero tener ante sí una factura anterior, ya que deberá los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará entregar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de titular en Alcorcón
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Alcorcón
• IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso totalmente gratuito que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Alcorcón

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Alcorcón lo efectúa I-DE Distribución).

El precio por variar la potencia contratada varía en función de si es una reducción o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Alcorcón
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea incrementar la potencia debe abonar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si desea bajarla únicamente necesita pagar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Alcorcón desea variar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea incrementar la potencia contratada, deberá abonar el precio que la variación implica.

La variación de potencia es una gestión que únicamente puede realizarse una vez al año, pero al ser un proceso unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Alcorcón

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Alcorcón desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Alcorcón
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Alcorcón

I-DE Distribución es la empresa que se ocupa de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Alcorcón. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las restantes se encargan de su distribución.

El cliente tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Alcorcón, I-DE Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Alcorcón

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Alcorcón.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de pagar las facturas le llega una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Alcorcón con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Alcorcón es una gestión fácil que todo alcorconero tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los documentos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con el reglamento, dispone de un plazo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a revisar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente deberá realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta forma, el cliente necesita realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Alcorcón:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración profunda valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que es posible conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante cuando vas a dar de alta la luz puesto que determina el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario debe calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, magnitud del domicilio o la suma de individuos que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al alcorconero para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Alcorcón. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Alcorcón
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Alcorcón con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Alcorcón está compuesto por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Alcorcón
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Alcorcón ha contado en algún momento con electricidad, el cliente alcorconero no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido de baja un plazo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Alcorcón cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo dentro de un domicilio o local.

Averías en Alcorcón con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra en la instalación del cliente, es el propio usuario quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma rara, necesitará ponerse en contacto con I-DE Distribución.