Iberdrola - Curenergía en Alcobendas: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Alcobendas

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Alcobendas como en los otros territorios de la geografía española. Así mismo, facilita a sus usuarios estas formas de contacto para efectuar procesos:

• Otras formas de contacto con Iberdrola en Alcobendas
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titular del contrato de luz de Alcobendas lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el alcobendense o alcobendano (en desuso) compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al propietario del inmueble de Alcobendas como al inquilino. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de luz, pudiendo cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es fijada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Alcobendas fallece, es necesario efectuar un cambio de titular. La gestión necesita efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Alcobendas.

Para efectuar un cambio de titular de suministro eléctrico, aconsejamos al alcobendense o alcobendano (en desuso) tener a mano un recibo anterior, puesto que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá proporcionar esta documentación:

• Documentación requerida para un cambio de titularidad en Alcobendas
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Alcobendas
• IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso sin coste que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Alcobendas

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Alcobendas lo efectúa I-DE Distribución).

El importe por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Alcobendas
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea incrementar la potencia debe abonar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si desea disminuirla únicamente necesita abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Alcobendas desea variar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego desea incrementar la potencia contratada, necesitará abonar el importe que la variación implica.

El cambio de potencia es un trámite que únicamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un proceso unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Alcobendas

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Alcobendas desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Alcobendas
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Alcobendas

I-DE Distribución es la sociedad encargada de de conducir y distribuir la luz a cada usuario en Alcobendas. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las segundas se dedican de su distribución.

El usuario puede escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración según la región geográfica.

Además de transportar la luz en Alcobendas, I-DE Distribución realiza otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Alcobendas

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Alcobendas.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el usuario no puede hacer frente a las facturas recibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de interrumpir la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Alcobendas con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Alcobendas es un trámite fácil que todo alcobendense o alcobendano (en desuso) puede realizar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la regulación, tiene un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a examinar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario necesitará llevar a cabo una petición de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el consumidor necesita efectuar una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Alcobendas:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda intensiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que es posible conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento relevante en el momento de dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud del inmueble o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes datos e información al alcobendense o alcobendano (en desuso) para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Alcobendas. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Alcobendas
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Alcobendas con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Alcobendas está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Alcobendas
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Alcobendas ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el usuario alcobendense o alcobendano (en desuso) quedaría exento de abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Alcobendas varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en un hogar o local.

Averías en Alcobendas con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si se trata de una avería externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en la instalación del consumidor, es el propio usuario quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma rara, deberá ponerse en contacto con I-DE Distribución.