Naturgy - Gas & Power en Outeiro de Rei: teléfono, dirección y gestiones

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Naturgy: comercializadora de luz y gas en Outeiro de Rei

No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Outeiro de Rei, pero te podemos ayudar en lo que quieras. Si quieres conseguir más información, puedes ver los distintos numeros de telefono que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Naturgy o llamando al 910 789 222

Como comercializadora, Naturgy oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Outeiro de Rei como en el resto de municipios de España. Así mismo, proporciona a sus usuarios estas formas de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Naturgy en Outeiro de Rei
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Naturgy en el mercado libre
900 100 251
Atención al cliente de Naturgy en el mercado regulado
900 100 259
Naturgy averías
900 408 080
  • Otras formas de contacto con Naturgy en Outeiro de Rei
  • Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
  • Área privada: área de clientes
  • Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
  • Facebook: Naturgy Clientes España
  • Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

La modificación de nombre del contrato de luz de Outeiro de Rei lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al dueño de la vivienda de Outeiro de Rei como al arrendatario. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, puesto que ésta es designada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Outeiro de Rei fallece, es necesario hacer un cambio de nombre. El trámite tiene que realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Outeiro de Rei.

Para realizar un cambio de nombre de luz, sugerimos al tener a mano una factura anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en Outeiro de Rei
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Outeiro de Rei
  • Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Naturgy es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Outeiro de Rei

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Outeiro de Rei lo lleva a cabo Unión Fenosa Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si es una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Outeiro de Rei
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario quiere subir la potencia tiene que liquidar los tres derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla únicamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Naturgy en Outeiro de Rei quiere variar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego quiere subir la potencia contratada, tendrá que liquidar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que únicamente puede hacerse una vez al año, pero al ser una gestión ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Outeiro de Rei

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Outeiro de Rei quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Gas & Power.

  • Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Outeiro de Rei
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
  • Atención vulnerabilidad: 900 724 900
  • Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
  • Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es
Vías para solicitar el Bono Social de Gas & Power en Outeiro de Rei
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 100 283
Correo electrónico
bonosocial@comercializadoraregulada.es
Fax
93 271 19 90
Correo Postal
Comercializadora Regulada Bono Social - Apartado nº 61084, 28080 Madrid, Madrid (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Unión Fenosa Distribución en Outeiro de Rei

Teléfonos de Unión Fenosa Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 111 999
Gestiones punto de suministro
900 111 444

Unión Fenosa Distribución es la sociedad que se dedica a de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Outeiro de Rei. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las segundas se encargan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Outeiro de Rei, Unión Fenosa Distribución realiza otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Outeiro de Rei

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora pero es Unión Fenosa Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Outeiro de Rei.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el usuario no puede hacer frente a las facturas percibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a suspender el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Outeiro de Rei con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Outeiro de Rei es un proceso fácil que todo tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los documentos a Unión Fenosa Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la regulación, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a revisar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a Unión Fenosa Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta forma, el usuario tiene que llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Outeiro de Rei:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración exhaustiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento importante en el momento de dar de alta la luz puesto que define el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario tiene que calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, proporciones de la vivienda o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al para poder realizar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Outeiro de Rei. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Outeiro de Rei
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Outeiro de Rei con UFD

El importe de dar de alta la luz con UFD en Outeiro de Rei está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de modo que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con UFD en Outeiro de Rei
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Outeiro de Rei ha contado en algún momento con electricidad, el cliente quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido de baja un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Outeiro de Rei depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo dentro de un domicilio o local.

Averías en Outeiro de Rei con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 333 999) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que es necesario llamar a Unión Fenosa Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando es un desperfecto externa hay que contactar con la distribuidora. Si la avería se localiza dentro de la instalación del usuario, es el propio usuario quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma errónea, tendrá que llamar a Unión Fenosa Distribución.