Naturgy - Gas & Power en Becerreá: teléfono, dirección y gestiones

Naturgy: comercializadora de luz y gas en Becerreá

Como comercializadora, Naturgy oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Becerreá como en los demás territorios de de nuestro país. Además, facilita a sus clientes estos canales de contacto para realizar gestiones:

• Otras formas de contacto con Naturgy en Becerreá
• Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
• Área privada: área de clientes
• Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
• Facebook: Naturgy Clientes España
• Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

El cambio de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Becerreá lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el becerrense compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al dueño de la vivienda de Becerreá como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, pues ésta es designada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Becerreá fallece, hay que realizar un cambio de titularidad. La gestión tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el componente de la pareja que en última instancia permanezca en el inmueble de Becerreá.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de suministro eléctrico, recomendamos al becerrense tener a mano un recibo anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para una modificación de titular en Becerreá
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Becerreá
• Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Naturgy es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Becerreá

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Becerreá lo realiza Unión Fenosa Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada cambia en función de si es una reducción o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Becerreá
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende aumentar la potencia tiene que pagar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere reducirla solo tiene que pagar los derechos de enganche.

El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Naturgy en Becerreá pretende modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el precio que la modificación implica.

La modificación de potencia es una gestión que solo puede hacerse una vez al año, aunque al ser una gestión unido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Becerreá

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Becerreá pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Gas & Power.

• Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Becerreá
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
• Atención vulnerabilidad: 900 724 900
• Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
• Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es

Unión Fenosa Distribución en Becerreá

Unión Fenosa Distribución es la compañía que se ocupa de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Becerreá. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se encargan de su distribución.

El consumidor puede seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Además de distribuir la energía eléctrica en Becerreá, Unión Fenosa Distribución desempeña otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Becerreá

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora pero es Unión Fenosa Distribución quien realiza el alta de luz en Becerreá.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de cortar la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Becerreá con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Becerreá es una gestión fácil que todo becerrense tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los datos a Unión Fenosa Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la regulación, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para mandar a un experto a verificar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una solicitud de acometida a Unión Fenosa Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el usuario tiene que llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Becerreá:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De esta depende el número de electrodomésticos que es posible enchufar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento relevante cuando vas a dar de alta la luz pues establece el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor tiene que prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones de la vivienda o el número de individuos que residan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al becerrense para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Becerreá. Así, le serán demandados los siguientes datos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Becerreá
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Becerreá con UFD

El coste de dar de alta la luz con UFD en Becerreá está compuesto por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con UFD en Becerreá
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Becerreá ha contado anteriormente con electricidad, el consumidor becerrense quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un plazo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Becerreá cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente en el interior de un inmueble o local.

Averías en Becerreá con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 333 999) para que llamen si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que llamar a Unión Fenosa Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando es un desperfecto externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera incorrecta, necesitará llamar a Unión Fenosa Distribución.