Naturgy - Gas & Power en Barreiros: teléfono, dirección y gestiones

Naturgy: comercializadora de luz y gas en Barreiros

Como comercializadora, Naturgy proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Barreiros como en los otros territorios de la geografía española. Así mismo, facilita a sus clientes estos canales de contacto para realizar procesos:

• Otras vías de contacto con Naturgy en Barreiros
• Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
• Área privada: área de clientes
• Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
• Facebook: Naturgy Clientes España
• Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

El cambio de titular del contrato de luz de Barreiros lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el barreirense compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al dueño de la vivienda de Barreiros como al inquilino. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, pudiendo cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, ya que ésta es fijada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Barreiros fallece, se debe realizar un cambio de titular. La gestión debe realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el componente de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Barreiros.

Para llevar a cabo un cambio de titular de luz, recomendamos al barreirense tener a mano una factura anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que proporcionar esta documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de nombre en Barreiros
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Barreiros
• Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Naturgy es un proceso sin coste que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Barreiros

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Barreiros lo realiza Unión Fenosa Distribución).

El precio por modificar la potencia contratada varía en función de si es una bajada o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Barreiros
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea incrementar la potencia debe abonar los tres derechos que la componen. En cambio, si pretende disminuirla solamente debe pagar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Naturgy en Barreiros desea modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego pretende incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el precio que el cambio implica.

La modificación de potencia es una gestión que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un proceso adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Barreiros

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Barreiros desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Gas & Power.

• Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Barreiros
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
• Atención vulnerabilidad: 900 724 900
• Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
• Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es

Unión Fenosa Distribución en Barreiros

Unión Fenosa Distribución es la compañía que se ocupa de de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Barreiros. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las segundas se encargan de su distribución.

El consumidor puede escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Barreiros, Unión Fenosa Distribución realiza otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Barreiros

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es Unión Fenosa Distribución quien realiza el alta de luz en Barreiros.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la edificación o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: si son averías exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la opción de pagar las facturas percibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de suspender la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Barreiros con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Barreiros es una gestión fácil que todo barreirense puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los datos a Unión Fenosa Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, dispone de un periodo de 5 a 7 días para mandar a un experto a revisar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a Unión Fenosa Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De este modo, el consumidor debe llevar a cabo una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Barreiros:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que es posible conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente importante en el momento de dar de alta la luz ya que determina el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño de la vivienda o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios documentos e información al barreirense para ser capaz de llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Barreiros. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Barreiros
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Barreiros con UFD

El coste de dar de alta la luz con UFD en Barreiros está constituido por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con UFD en Barreiros
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Barreiros ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el consumidor barreirense quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado de baja un plazo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Barreiros depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos simultáneamente en el interior de un domicilio o local.

Averías en Barreiros con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 333 999) para que llamen si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe llamar a Unión Fenosa Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: si es una avería externa se debe llamar a la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el contador en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma rara, tendrá que llamar a Unión Fenosa Distribución.