Endesa - Energía XXI en Sort: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Sort

No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Sort, pero te podemos ayudar en lo que quieras. Si quieres conseguir más información, puedes ver los distintos telefonos de contacto que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 910 789 222

Como comercializadora, Endesa ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Sort como en el resto de territorios de la geografía española. Además, facilita a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo gestiones:

• Otras maneras de contacto con Endesa en Sort
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de nombre del contrato de luz de Sort lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el sortense compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al arrendador de la vivienda de Sort como al alquilado. El arrendador deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Sort fallece, es necesario efectuar un cambio de nombre. El trámite debe efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Sort.

Para realizar un cambio de nombre de luz, sugerimos al sortense tener ante sí una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá entregar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para una modificación de titular en Sort
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Sort
• IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Sort

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Sort lo realiza E-Distribución).

El precio por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Sort
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea aumentar la potencia debe pagar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si desea disminuirla únicamente debe pagar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Sort desea cambiar la potencia contratada debe adquirir la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el precio que la variación implica.

El cambio de potencia es un proceso que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Sort

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Sort desea pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Sort
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Sort

E-Distribución es la sociedad encargada de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Sort. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las otras se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Sort, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Sort

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Sort.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el instante de la edificación o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el cliente no puede pagar las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de cortar la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Sort con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Sort es un proceso fácil que todo sortense puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá los datos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos respetan el reglamento, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a verificar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta manera, el consumidor debe efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Sort:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración intensiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De esta depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente importante a la hora de dar de alta la luz pues determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente debe calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, tamaño de la vivienda o el número de personas que residan en el hogar.

Para definir la potencia necesaria tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al sortense para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Sort. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Sort
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Sort con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Sort está formado por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de forma que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Sort
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Sort ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el cliente sortense quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido suspendido un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Sort depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina el número de aparatos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo en el interior de un hogar o local.

Averías en Sort con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que es necesario contactar con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando es una avería externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra en la instalación del consumidor, es el propio cliente quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el contador en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma errónea, deberá contactar con E-Distribución.