Endesa - Energía XXI en El Pont de Suert: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en El Pont de Suert

No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a El Pont de Suert, pero te podemos asistir en lo que quieras. Si quieres pedir más información, puedes ver los distintos numeros de telefono que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 910 789 222

Como comercializadora, Endesa oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en El Pont de Suert como en el resto de lugares de España. Así mismo, pone a disposición de sus usuarios estos canales de contacto para efectuar trámites:

• Otras vías de contacto con Endesa en El Pont de Suert
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de nombre del contrato de suministro eléctrico de El Pont de Suert lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el pontarrino compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al dueño del domicilio de El Pont de Suert como al alquilado. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en El Pont de Suert fallece, hay que efectuar un cambio de nombre. El proceso tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de El Pont de Suert.

Para realizar un cambio de nombre de luz, recomendamos al pontarrino tener ante sí un recibo anterior, pues necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará entregar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para una modificación de nombre en El Pont de Suert
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en El Pont de Suert
• IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en El Pont de Suert

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en El Pont de Suert lo realiza E-Distribución).

El precio por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en El Pont de Suert
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende incrementar la potencia debe abonar todos los derechos que la componen. Mientras que si desea reducirla únicamente tiene que abonar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en El Pont de Suert pretende modificar la potencia contratada debe adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea incrementar la potencia contratada, necesitará abonar el precio que la modificación implica.

La modificación de potencia es una gestión que únicamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser un trámite ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en El Pont de Suert

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de El Pont de Suert pretende demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en El Pont de Suert
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en El Pont de Suert

E-Distribución es la compañía que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en El Pont de Suert. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las segundas se ocupan de su distribución.

El cliente puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Además de transportar la energía eléctrica en El Pont de Suert, E-Distribución realiza otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en El Pont de Suert

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien realiza el alta de luz en El Pont de Suert.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de averías fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el usuario no tiene la opción de pagar las facturas recibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a cortar el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en El Pont de Suert con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en El Pont de Suert es una gestión fácil que todo pontarrino tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará la documentación a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con el reglamento, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a revisar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente necesitará presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el cliente tiene que efectuar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en El Pont de Suert:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente importante a la hora de dar de alta la luz pues determina el coste de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario debe calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del domicilio o el número de individuos que residan en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cálculos.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al pontarrino para ser capaz de realizar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de El Pont de Suert. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en El Pont de Suert
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en El Pont de Suert con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en El Pont de Suert está constituido por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en El Pont de Suert
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de El Pont de Suert ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el cliente pontarrino quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido suspendido un plazo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en El Pont de Suert depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina el número de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente en el interior de un hogar o local.

Averías en El Pont de Suert con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio usuario quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma rara, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.