Iberdrola - Curenergía en Astorga: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Astorga

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Astorga como en los demás municipios de España. De igual modo, facilita a sus clientes las siguientes vías de contacto para llevar a cabo gestiones:

• Otras vías de contacto con Iberdrola en Astorga
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Astorga lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el astorgano compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al arrendador del inmueble de Astorga como al arrendatario. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de comercializadora y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es fijada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Astorga fallece, hay que efectuar un cambio de nombre. El trámite debe llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el integrante de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Astorga.

Para realizar un cambio de nombre de luz, sugerimos al astorgano tener a mano una factura anterior, puesto que deberá los datos de identificación del anterior titular. De este modo, necesitará entregar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Astorga
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Astorga
• IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión totalmente gratuito que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Astorga

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Astorga lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Astorga
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende aumentar la potencia necesita liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende bajarla únicamente debe liquidar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Astorga pretende modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende aumentar la potencia contratada, deberá liquidar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser una gestión ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Astorga

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Astorga pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Astorga
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Astorga

I-DE Distribución es la compañía encargada de de conducir y distribuir la luz a cada consumidor en Astorga. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las restantes se ocupan de su distribución.

El consumidor puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Aparte de transportar la luz en Astorga, I-DE Distribución realiza otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Astorga

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Astorga.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: si son incidencias externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la opción de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de suspender el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Astorga con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Astorga es un trámite fácil que todo astorgano puede realizar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará la documentación a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la normativa, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para mandar a un experto a revisar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor deberá presentar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De este modo, el usuario debe llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Astorga:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de electrodomésticos que es posible conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor significativo a la hora de dar de alta la luz pues establece el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor necesita prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, proporciones del inmueble o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe los cálculos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al astorgano para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Astorga. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Astorga
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Astorga con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Astorga está compuesto por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Astorga
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Astorga ha contado anteriormente con electricidad, el consumidor astorgano quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Astorga depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente en el interior de un domicilio o local.

Averías en Astorga con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que contactar con I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se halla en la instalación del usuario, es el propio consumidor quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma rara, necesitará contactar con I-DE Distribución.