Endesa - Energía XXI en Tías: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Tías

Como comercializadora, Endesa proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Tías como en los otros municipios de España. Así mismo, proporciona a sus consumidores las siguientes vías de contacto para efectuar gestiones:

• Otras formas de contacto con Endesa en Tías
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de nombre del contrato de electricidad de Tías lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el tiense compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al arrendador de la vivienda de Tías como al inquilino. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de comercializadora y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es fijada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Tías fallece, se debe hacer un cambio de nombre. El proceso tiene que realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad necesitará ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Tías.

Para efectuar un cambio de nombre de luz, aconsejamos al tiense tener a mano una factura anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar esta documentación:

• Documentación requerida para un cambio de titularidad en Tías
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Tías
• IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión sin coste que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Tías

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Tías lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Tías
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere subir la potencia tiene que liquidar todos los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla únicamente tiene que liquidar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Tías quiere variar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere subir la potencia contratada, tendrá que liquidar el importe que la modificación implica.

El cambio de potencia es un proceso que únicamente puede realizarse una vez al año, aunque al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Tías

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Tías quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Tías
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Tías

E-Distribución es la sociedad que se dedica a de trasladar y distribuir la luz a cada consumidor en Tías. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las otras se dedican de su distribución.

El consumidor puede elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de hacer llegar la luz en Tías, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Tías

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Tías.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la edificación o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: si son averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la opción de abonar las facturas recibe una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a suspender el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Tías con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Tías es un proceso fácil que todo tiense tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos acatan el reglamento, dispone de un periodo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a examinar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el usuario tiene que realizar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Tías:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que es posible conectar de manera simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor significativo en el momento de dar de alta la luz ya que establece el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor tiene que calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud de la vivienda o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes documentos e información al tiense para ser capaz de efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Tías. Así, le serán demandados los siguientes datos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Tías
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Tías con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Tías está formado por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Tías
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Tías ha tenido en el pasado luz, el consumidor tiense no tendría que liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un tiempo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Tías depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la cantidad de electrodomésticos que pueden estar encendidos a la vez dentro de un domicilio o local.

Averías en Tías con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si se trata de una incidencia externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma errónea, necesitará llamar a E-Distribución.