Iberdrola - Curenergía en Haro: teléfono, dirección y gestiones

Oficinas y puntos de servicio de Iberdrola cerca de Haro

Estos son los puntos de servicio de Iberdrola registrados como más próximos a Haro. Se reparten entre la propia Iberdrola y sus colaboradores autorizados; antes de acudir, te recomendamos llamar o pedir cita previa para confirmar la disponibilidad.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Haro

Iberdrola es una de las comercializadoras con las que puedes contratar tus tarifas de luz y gas en Haro. Para cualquier trámite, tienes a tu disposición estas vías de contacto:

Otras vías de contacto con Iberdrola en Haro

• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titular del contrato de luz o gas en Haro lo tramita la comercializadora, no la distribuidora. Suele hacerse en tres situaciones:

Compra o alquiler de una vivienda

Al comprar o alquilar una vivienda o local, cualquier harense; jarrero debería poner el contrato a su nombre: con ello asume tanto los derechos como las obligaciones del suministro.

Si la vivienda es de alquiler, hacer el cambio de titular protege a las dos partes: el inquilino asume las facturas durante su estancia y el propietario queda al margen de un posible impago.

El titular tiene autoridad para tocar el contrato a su gusto: cambiar de comercializadora o de tarifa siempre que lo necesite. Lo que no depende de él es la distribuidora, I-DE Distribución en Haro, fijada por la Administración según la ubicación.

Fallecimiento del titular

Cuando el titular del contrato fallece, es obligatorio cambiar la titularidad. Normalmente la asume un familiar directo, que se convierte en el nuevo titular del suministro.

Caso de divorcio

En un divorcio o separación, el titular del contrato debe ser la persona de la pareja que se queda viviendo en la vivienda de Haro.

Para hacer un cambio de titular no hace falta que el anterior titular esté presente, pero sí necesitas sus datos. Esta es la documentación que se pide:

Documentación para el cambio de titular en Haro

• Datos del anterior titular (nombre, apellidos y DNI).
• Datos del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI).
• Potencia contratada.
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
• Dirección del suministro en Haro.
• IBAN para domiciliar las facturas.

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite gratuito que se resuelve en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Haro

La potencia contratada es el máximo de electricidad, expresado en kilovatios (kW), que admite tu instalación de golpe. Determina cuántos electrodomésticos funcionan a la vez sin que salten los plomos.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero quien lo ejecuta es la distribuidora (en Haro, I-DE Distribución).

Lo que cuesta cambiar la potencia varía según subas o bajes la potencia contratada.

Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Haro

• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
• Derechos de enganche: 9,04 € + IVA.

Si aumentas la potencia, pagas los tres derechos. Si solo reactivas un suministro dado de baja hace poco, normalmente pagas únicamente los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es de 9,04 € + IVA, que corresponde a los derechos de enganche.

Si ajustas bien la potencia, evitas pagar de más. Conviene contratar la potencia que realmente necesitas:

Con más potencia de la necesaria, tu factura de la luz será más cara de lo que debería.

Si contratas menos potencia de la que necesitas, te saltarán los plomos al usar varios aparatos a la vez. Y volver a subirla supone pagar de nuevo el coste del cambio.

La potencia se puede cambiar una sola vez al año, porque la norma se asocia al titular. Solo se reinicia si se cambia la titularidad del contrato.

Curenergía: comercializadora regulada en Haro

Dentro del grupo Iberdrola, la comercializadora que trabaja en el mercado regulado es Curenergía. A ella te diriges si en Haro quieres el Bono Social o una tarifa regulada como el PVPC o el Precio Fijo.

Contratación y atención al cliente de Curenergía en Haro

• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Haro

En Haro, I-DE Distribución es la distribuidora: la empresa que transporta la electricidad por la red hasta tu vivienda. La comercializadora, en cambio, es la que te vende la luz y gestiona tu contrato. Son dos figuras distintas.

Tú eliges libremente la comercializadora, pero no la distribuidora: la asigna la Administración según la zona geográfica.

Para distribuir la electricidad en Haro, I-DE Distribución se encarga de varias funciones, entre ellas las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Haro

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a la comercializadora, pero es I-DE Distribución quien ejecuta el alta de luz en Haro.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las conexiones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Las hace la distribuidora y se pagan como parte de la acometida o del alta de luz.
3. Asignar el código CUPS: es la referencia alfanumérica que identifica el punto de suministro. Encontrarás el Código Universal de Punto de Suministro en tu factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: cuando la avería está fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la responsable de repararla.
5. Lectura del contador: la distribuidora toma la lectura del contador y se la comunica a la comercializadora, que es quien emite la factura.
6. Aplicar los peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son los importes que la comercializadora paga a la distribuidora y a Red Eléctrica por el uso de la red de transporte y distribución. Se calculan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro por impago: si el cliente no paga las facturas tras la notificación y el plazo correspondiente, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro de la vivienda o el local.

Dar de alta la luz en Haro con I-DE Distribución

Dar de alta la luz en Haro es sencillo: lo gestionas con la comercializadora y lo ejecuta la distribuidora. Tú solo tienes que contactar con la comercializadora con la que quieras firmar el contrato.

Cuando contratas una tarifa, la comercializadora traslada la solicitud a I-DE Distribución. Tras comprobar que los datos son correctos, la distribuidora dispone de un plazo de 5 a 7 días para enviar a un técnico que revise la instalación, instale el contador y complete la conexión a la red.

En un primer alta sin acometida previa (cuando no la ejecutó el promotor), hay que solicitar la acometida a I-DE Distribución. Después, la distribuidora comprueba la instalación y le da un CUPS.

Antes de ese alta en Haro, a ti te toca dar unos pasos previos:

Comparar las mejores tarifas del mercado

Usa el comparador de electricidad: con tu consumo y tus hábitos te sugiere la tarifa que más te conviene.

Decidir la potencia eléctrica que quieres contratar

La potencia contratada (en kW) marca cuánta electricidad puede pasar de golpe por la instalación, y por tanto cuántos aparatos usas a la vez.

Acertar con la potencia importa mucho en el alta, ya que determina la parte fija de la factura, esa que pagas consumas o no.

Si dudas con la potencia, apóyate en una calculadora de potencia o en un electricista de confianza.

Solicitar el alta de luz a la comercializadora

Será la comercializadora quien te acompañe en el alta de luz de tu vivienda o local de Haro, y te solicitará la siguiente documentación:

Documentación para dar de alta la luz en Haro

• Nombre y apellidos del titular.
• NIE o NIF del titular.
• IBAN donde domiciliar las facturas.
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
• Dirección del suministro.
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE).
• Potencia contratada.

Precio de dar de alta la luz en Haro con I-DE

Dar de alta la luz con I-DE en Haro cuesta tres derechos con un importe fijado por el Gobierno, igual para todas las compañías.

Precio derechos de alta de luz con I-DE en Haro

• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
• Derechos de enganche: 9,04 € + IVA.

Si el suministro de tu vivienda de Haro estuvo activo en los últimos tres años, los derechos de extensión siguen vigentes y no vuelves a pagarlos.

El precio total del alta también depende de la potencia contratada, que se mide en kilovatios (kW) y marca cuántos aparatos pueden funcionar a la vez en la vivienda o el local.

Averías en Haro con I-DE Distribución

Tipos de avería y a quién corresponde resolverlas con I-DE Distribución:

Avería fuera de tu instalación: si el problema está en la red externa, la reparación corresponde a la distribuidora. Si la avería se localiza dentro de la instalación del cliente, la resuelve el propio cliente o la comercializadora, en caso de tener un servicio de mantenimiento contratado.

Avería en la acometida: cuando la incidencia está en la conexión desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

Mal funcionamiento del contador: si el contador es de alquiler y deja de medir correctamente, hay que avisar a I-DE Distribución.