Endesa - Energía XXI en Villacarrillo: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Villacarrillo

Como comercializadora, Endesa oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Villacarrillo como en el resto de lugares de España. De igual modo, facilita a sus clientes estas formas de contacto para realizar gestiones:

• Otras vías de contacto con Endesa en Villacarrillo
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de electricidad de Villacarrillo lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el villacarrillense o compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al arrendador del inmueble de Villacarrillo como al inquilino. El arrendador deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría que liquidar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es fijada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Villacarrillo fallece, hay que realizar un cambio de titular. La gestión debe efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Villacarrillo.

Para llevar a cabo un cambio de titular de electricidad, recomendamos al villacarrillense o tener a mano una factura anterior, pues deberá los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que proporcionar esta documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de titular en Villacarrillo
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Villacarrillo
• IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Villacarrillo

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Villacarrillo lo efectúa E-Distribución).

El precio por variar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Villacarrillo
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia debe pagar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere bajarla solamente debe liquidar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Villacarrillo quiere modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere incrementar la potencia contratada, deberá pagar el precio que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que solamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Villacarrillo

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Villacarrillo quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Villacarrillo
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Villacarrillo

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de conducir y distribuir la electricidad a cada consumidor en Villacarrillo. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las restantes se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Villacarrillo, E-Distribución desempeña otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Villacarrillo

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Villacarrillo.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de incidencias fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el consumidor no puede abonar las facturas recibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Villacarrillo con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Villacarrillo es un trámite fácil que todo villacarrillense o puede realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para enviar a un experto a verificar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente deberá presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De este modo, el usuario debe efectuar una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Villacarrillo:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que se pueden enchufar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento relevante en el momento de dar de alta la luz ya que determina el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor debe calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o la suma de personas que residan en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice los cálculos.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al villacarrillense o para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Villacarrillo. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Villacarrillo
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Villacarrillo con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Villacarrillo está formado por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de forma que idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Villacarrillo
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Villacarrillo ha contado en algún momento con luz, el cliente villacarrillense o no tendría que liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido suspendido un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Villacarrillo cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos simultáneamente en un domicilio o local.

Averías en Villacarrillo con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa hay que contactar con la distribuidora. Si la avería se halla dentro de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien debe hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma errónea, tendrá que llamar a E-Distribución.