Endesa - Energía XXI en Torredonjimeno: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Torredonjimeno

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Torredonjimeno como en los otros lugares de España. Además, pone a disposición de sus usuarios las siguientes vías de contacto para efectuar gestiones:

• Otras formas de contacto con Endesa en Torredonjimeno
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de luz de Torredonjimeno lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el tosiriano compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al dueño del inmueble de Torredonjimeno como al inquilino. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y también de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Torredonjimeno fallece, hay que hacer un cambio de nombre. El proceso tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Torredonjimeno.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de luz, recomendamos al tosiriano tener a mano un recibo anterior, pues necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, tendrá que proporcionar la siguiente documentación:

• Documentación requerida para una modificación de titular en Torredonjimeno
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Torredonjimeno
• Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Torredonjimeno

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Torredonjimeno lo efectúa E-Distribución).

El precio por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Torredonjimeno
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere subir la potencia debe liquidar todos los derechos que la componen. En cambio, si desea bajarla únicamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Torredonjimeno quiere modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego desea subir la potencia contratada, necesitará liquidar el precio que la variación implica.

La variación de potencia es un proceso que únicamente puede hacerse una vez al año, pero al ser una gestión ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Torredonjimeno

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Torredonjimeno quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Torredonjimeno
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Torredonjimeno

E-Distribución es la sociedad que se dedica a de transportar y distribuir la luz a cada cliente en Torredonjimeno. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las restantes se encargan de su distribución.

El usuario tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la luz en Torredonjimeno, E-Distribución desempeña otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Torredonjimeno

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Torredonjimeno.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el instante de la edificación o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de abonar las facturas recibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Torredonjimeno con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Torredonjimeno es un proceso fácil que todo tosiriano puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la normativa, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a verificar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario necesitará presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el cliente tiene que realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Torredonjimeno:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda profunda considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De esta depende la suma de electrodomésticos que es posible conectar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un elemento significativo en el momento de dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente debe calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, tamaño del inmueble o la suma de individuos que residan en el hogar.

Para definir la potencia necesaria tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cómputos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al tosiriano para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Torredonjimeno. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Torredonjimeno
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Torredonjimeno con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Torredonjimeno está compuesto por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Torredonjimeno
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Torredonjimeno ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el usuario tosiriano no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido suspendido un plazo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Torredonjimeno cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en un hogar o local.

Averías en Torredonjimeno con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que contactar con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio cliente quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de manera incorrecta, tendrá que contactar con E-Distribución.