Endesa - Energía XXI en Carolina, La: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Carolina, La

Como comercializadora, Endesa oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Carolina, La como en los demás lugares de la geografía española. De igual modo, proporciona a sus consumidores las siguientes vías de contacto para realizar procesos:

• Otras formas de contacto con Endesa en Carolina, La
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titularidad del contrato de electricidad de Carolina, La lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el carolinense compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al dueño del domicilio de Carolina, La como al arrendatario. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría que abonar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es designada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Carolina, La fallece, se debe efectuar un cambio de titularidad. El proceso debe realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Carolina, La.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de electricidad, recomendamos al carolinense tener a mano una factura anterior, pues necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, deberá facilitar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Carolina, La
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Carolina, La
• Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Carolina, La

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Carolina, La lo efectúa E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Carolina, La
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea incrementar la potencia debe abonar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si pretende reducirla únicamente debe abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Carolina, La desea modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego pretende incrementar la potencia contratada, necesitará abonar el coste que la modificación implica.

La variación de potencia es un trámite que únicamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser un trámite adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Carolina, La

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Carolina, La desea demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Carolina, La
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Carolina, La

E-Distribución es la empresa que se dedica a de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Carolina, La. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las segundas se ocupan de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la situación geográfica.

Además de distribuir la energía eléctrica en Carolina, La, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Carolina, La

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita por medio de la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Carolina, La.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: si son averías fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el cliente no puede abonar las facturas le llega una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Carolina, La con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Carolina, La es un trámite fácil que todo carolinense puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la regulación, dispone de un plazo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a revisar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el cliente debe llevar a cabo una serie de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Carolina, La:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración exhaustiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De esta depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un componente relevante cuando vas a dar de alta la luz puesto que define el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones del domicilio o la cantidad de individuos que residan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo las cuentas.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios datos e información al carolinense para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Carolina, La. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Carolina, La
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Carolina, La con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Carolina, La está formado por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Carolina, La
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Carolina, La ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el usuario carolinense quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya estado inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Carolina, La cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un hogar o local.

Averías en Carolina, La con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa se debe llamar a la distribuidora. Si el percance se localiza dentro de la instalación del cliente, es el propio cliente quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera errónea, deberá ponerse en contacto con E-Distribución.