Endesa - Energía XXI en Andújar: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Andújar

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Andújar como en los otros territorios de España. De igual modo, proporciona a sus usuarios estas formas de contacto para efectuar gestiones:

• Otras formas de contacto con Endesa en Andújar
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titular del contrato de electricidad de Andújar lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el isturjitano na; andujareño compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al propietario del domicilio de Andújar como al arrendatario. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de electricidad, pudiendo cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Andújar fallece, hay que efectuar un cambio de titular. El proceso necesita llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Andújar.

Para realizar un cambio de titular de electricidad, aconsejamos al isturjitano na; andujareño tener a mano un recibo anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, deberá proporcionar esta documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titular en Andújar
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Andújar
• Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un proceso con coste cero que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Andújar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Andújar lo efectúa E-Distribución).

El importe por variar la potencia contratada varía en función de si es una bajada o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Andújar
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende aumentar la potencia necesita pagar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si quiere reducirla únicamente necesita liquidar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Andújar pretende modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que la modificación implica.

La modificación de potencia es un trámite que únicamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser un proceso ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Andújar

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Andújar pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Andújar
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Andújar

E-Distribución es la empresa que se ocupa de de conducir y distribuir la electricidad a cada cliente en Andújar. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las segundas se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración según la región geográfica.

Además de distribuir la electricidad en Andújar, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Andújar

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora aunque es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Andújar.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan durante de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de abonar las facturas percibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de suspender la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Andújar con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Andújar es un trámite fácil que todo isturjitano na; andujareño puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un experto a revisar la instalación y establecer el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el usuario necesita efectuar una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Andújar:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda intensiva valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente significativo cuando vas a dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente necesita prever cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, magnitud del domicilio o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia necesaria tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios datos e información al isturjitano na; andujareño para ser capaz de realizar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Andújar. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Andújar
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Andújar con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Andújar está formado por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de forma que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Andújar
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Andújar ha contado anteriormente con luz, el consumidor isturjitano na; andujareño no necesesitaría liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Andújar cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos a la vez en el interior de un domicilio o local.

Averías en Andújar con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si se trata de una incidencia externa es necesario contactar con la distribuidora. Si el percance se halla en la instalación del usuario, es el propio cliente quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma rara, deberá ponerse en contacto con E-Distribución.