Endesa - Energía XXI en Santa Eulària des Riu: teléfono, dirección y gestiones

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Endesa: comercializadora de luz y gas en Santa Eulària des Riu

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Santa Eularia Des Riu C\ Teniente Coronel Costa Ribas 10 L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:30 07840

Cómo llegar

Oficina de Endesa Eivissa C\ Marià Llobet Román 5 Local 3 L a V: 08:30-18:00 07800

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Oficina de Endesa Ibiza C\ C\ Marià Llobet Román 5 Local 3 L a V: 08:30-18:00 07800

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Oficina de Endesa Eivissa C\ d Aragó 81 L a V: 08:00-18:30 07800

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Oficina de Endesa Eivissa C\ Aragón 81 L a V: 09:00-18:30 07800

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Oficina de Endesa Sant Antoni De Portmany C\ Valencia 4 L a V: 09:00-18:00 07820

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Oficina de Endesa Formentera Carretera De La Mola KM 34 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 07860

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Oficina de Endesa Santa Eularia Des Riu
C\ Teniente Coronel Costa Ribas 10. 07840
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:30

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Oficina de Endesa Eivissa
C\ Marià Llobet Román 5 Local 3. 07800
Horario:L a V: 08:30-18:00

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Oficina de Endesa Ibiza
C\ C\ Marià Llobet Román 5 Local 3. 07800
Horario:L a V: 08:30-18:00

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Oficina de Endesa Eivissa
C\ d Aragó 81. 07800
Horario:L a V: 08:00-18:30

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Oficina de Endesa Eivissa
C\ Aragón 81. 07800
Horario:L a V: 09:00-18:30

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Oficina de Endesa Sant Antoni De Portmany
C\ Valencia 4. 07820
Horario:L a V: 09:00-18:00

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Oficina de Endesa Formentera
Carretera De La Mola KM 34. 07860
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

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Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Santa Eulària des Riu como en el resto de territorios de la geografía española. Así mismo, facilita a sus usuarios estos canales de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Santa Eulària des Riu
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Santa Eulària des Riu
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Santa Eulària des Riu lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el santaeulariense compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al dueño del domicilio de Santa Eulària des Riu como al alquilado. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Santa Eulària des Riu fallece, se debe realizar un cambio de titularidad. El trámite tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el componente de la pareja que en última instancia permanezca en el domicilio de Santa Eulària des Riu.

Para efectuar un cambio de titularidad de suministro eléctrico, sugerimos al santaeulariense tener cerca un recibo anterior, puesto que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en Santa Eulària des Riu
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Santa Eulària des Riu
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Santa Eulària des Riu

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Santa Eulària des Riu lo efectúa E-Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Santa Eulària des Riu
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario quiere aumentar la potencia tiene que liquidar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla únicamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Santa Eulària des Riu quiere cambiar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego pretende aumentar la potencia contratada, necesitará liquidar el precio que la modificación implica.

La variación de potencia es un proceso que únicamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Santa Eulària des Riu

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Santa Eulària des Riu quiere pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Santa Eulària des Riu
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Santa Eulària des Riu
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

E-Distribución en Santa Eulària des Riu

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad encargada de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Santa Eulària des Riu. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las restantes se dedican de su distribución.

El usuario puede escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Santa Eulària des Riu, E-Distribución desempeña otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Santa Eulària des Riu

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Santa Eulària des Riu.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el usuario no tiene la opción de abonar las facturas le llega una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de cortar la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Santa Eulària des Riu con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Santa Eulària des Riu es un proceso fácil que todo santaeulariense tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los datos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan el reglamento, tiene un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un experto a verificar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta manera, el consumidor tiene que realizar una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Santa Eulària des Riu:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración profunda considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que es posible conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente importante en el momento de dar de alta la luz ya que define el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario tiene que vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, tamaño del domicilio o la cantidad de individuos que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo las cuentas.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios datos e información al santaeulariense para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Santa Eulària des Riu. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Santa Eulària des Riu
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Santa Eulària des Riu con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Santa Eulària des Riu está constituido por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, de forma que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Santa Eulària des Riu
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Santa Eulària des Riu ha tenido en el pasado electricidad, el usuario santaeulariense quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado de baja un plazo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Santa Eulària des Riu cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente dentro de un domicilio o local.

Averías en Santa Eulària des Riu con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que se debe llamar a E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si es un desperfecto externa se debe llamar a la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera rara, necesitará llamar a E-Distribución.