Endesa - Energía XXI en Inca: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Inca

Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Inca como en los demás lugares de España. Así mismo, facilita a sus consumidores las siguientes vías de contacto para efectuar gestiones:

• Otras formas de contacto con Endesa en Inca
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titularidad del contrato de electricidad de Inca lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el inquero compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al arrendador de la vivienda de Inca como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y también de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es designada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Inca fallece, se debe efectuar un cambio de titularidad. La gestión tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el miembro de la pareja que en última instancia permanezca en el inmueble de Inca.

Para realizar un cambio de titularidad de luz, aconsejamos al inquero tener ante sí una factura anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar esta documentación:

• Documentación requerida para una modificación de titularidad en Inca
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Inca
• Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión sin coste que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Inca

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Inca lo efectúa E-Distribución).

El importe por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Inca
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere subir la potencia tiene que pagar todos los derechos que la componen. Mientras que si quiere reducirla únicamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Inca quiere cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego quiere subir la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que la modificación implica.

El cambio de potencia es una gestión que únicamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser una gestión ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Inca

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Inca quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Inca
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Inca

E-Distribución es la sociedad encargada de de conducir y distribuir la electricidad a cada consumidor en Inca. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las otras se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de distribuir la electricidad en Inca, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Inca

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Inca.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la edificación o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: si son averías externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si hay impagos: si el consumidor no puede abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de interrumpir el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Inca con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Inca es una gestión fácil que todo inquero tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos acatan la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un experto a revisar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una petición de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De este modo, el consumidor tiene que efectuar una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Inca:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De esta depende la cantidad de electrodomésticos que es posible enchufar de manera simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente importante cuando vas a dar de alta la luz puesto que establece el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor tiene que calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, tamaño de la vivienda o la cantidad de individuos que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes documentos e información al inquero para ser capaz de realizar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Inca. Así, le serán demandados los siguientes datos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Inca
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Inca con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Inca está compuesto por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Inca
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Inca ha contado en algún momento con luz, el consumidor inquero no tendría que pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Inca depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en un inmueble o local.

Averías en Inca con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe contactar con E-Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando es una incidencia externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera errónea, necesitará contactar con E-Distribución.