Endesa - Energía XXI en Bunyola: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Bunyola

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Bunyola como en los otros lugares de la geografía española. Además, facilita a sus consumidores estas formas de contacto para llevar a cabo trámites:

• Otras maneras de contacto con Endesa en Bunyola
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de luz de Bunyola lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el buñolí compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al propietario del inmueble de Bunyola como al inquilino. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de luz, pudiendo cambiar de comercializadora y también de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Bunyola fallece, es necesario efectuar un cambio de nombre. El trámite debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Bunyola.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de luz, aconsejamos al buñolí tener cerca una factura anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que facilitar esta documentación:

• Documentación requerida para un cambio de titularidad en Bunyola
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Bunyola
• Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Bunyola

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Bunyola lo lleva a cabo E-Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada depende de si es una bajada o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Bunyola
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende subir la potencia tiene que pagar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si desea bajarla solamente debe pagar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Bunyola pretende cambiar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si luego desea subir la potencia contratada, deberá pagar el precio que el cambio implica.

La modificación de potencia es una gestión que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un proceso unido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Bunyola

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Bunyola pretende solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Bunyola
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Bunyola

E-Distribución es la compañía encargada de de trasladar y distribuir la electricidad a cada usuario en Bunyola. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las restantes se encargan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Bunyola, E-Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Bunyola

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Bunyola.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de interrumpir la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Bunyola con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Bunyola es una gestión fácil que todo buñolí puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos acatan el reglamento, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente deberá realizar una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el cliente debe efectuar una sucesión de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Bunyola:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De esta depende la cantidad de electrodomésticos que es posible conectar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor relevante en el momento de dar de alta la luz pues define el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario tiene que calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, tamaño del inmueble o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al buñolí para poder llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Bunyola. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Bunyola
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Bunyola con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Bunyola está constituido por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Bunyola
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Bunyola ha tenido en el pasado luz, el cliente buñolí quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya permanecido suspendido un tiempo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Bunyola varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define la cantidad de electrodomésticos que pueden estar enchufados a la vez dentro de un domicilio o local.

Averías en Bunyola con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que es necesario ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando es una avería externa se debe contactar con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra dentro de la instalación del cliente, es el propio usuario quien debe encargarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma errónea, tendrá que ponerse en contacto con E-Distribución.