Endesa - Energía XXI en Zaidín: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Zaidín

No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Zaidín, pero te podemos ayudar en lo que quieras. Si quieres obtener más información, puedes ver los distintos numeros de contacto que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 910 789 222

Como comercializadora, Endesa proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Zaidín como en el resto de municipios de España. Además, proporciona a sus usuarios estas formas de contacto para realizar procesos:

• Otras vías de contacto con Endesa en Zaidín
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de suministro eléctrico de Zaidín lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el zaidinense compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al arrendador de la vivienda de Zaidín como al alquilado. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Zaidín fallece, se debe realizar un cambio de titular. El proceso necesita efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Zaidín.

Para realizar un cambio de titular de suministro eléctrico, recomendamos al zaidinense tener a mano una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para una modificación de titularidad en Zaidín
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Zaidín
• Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Zaidín

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Zaidín lo efectúa E-Distribución).

El importe por variar la potencia contratada depende de si es una reducción o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Zaidín
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea subir la potencia necesita pagar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si desea disminuirla solo necesita pagar los derechos de enganche.

El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Zaidín desea cambiar la potencia contratada necesita contratar la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea subir la potencia contratada, necesitará pagar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es una gestión que solo puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Zaidín

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Zaidín desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Zaidín
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Zaidín

E-Distribución es la empresa que se ocupa de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Zaidín. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las segundas se encargan de su distribución.

El consumidor puede escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la situación geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Zaidín, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Zaidín

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora aunque es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Zaidín.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la edificación o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas le llega una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Zaidín con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Zaidín es una gestión fácil que todo zaidinense tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos respetan el reglamento, tiene un periodo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a revisar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor necesitará realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De este modo, el cliente necesita realizar una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Zaidín:

 Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda profunda valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante a la hora de dar de alta la luz pues define el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor necesita calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones de la vivienda o la cantidad de individuos que residan en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cálculos.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios documentos e información al zaidinense para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Zaidín. Así, le serán demandados los siguientes datos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Zaidín
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Zaidín con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Zaidín está constituido por 3 derechos cuyo importe es regulado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Zaidín
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Zaidín ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el consumidor zaidinense no necesesitaría pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya estado suspendido un periodo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Zaidín depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un hogar o local.

Averías en Zaidín con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando es una incidencia externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien necesita encargarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma errónea, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.