Endesa - Energía XXI en Palo: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Palo

No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Palo, pero te podemos asistir en lo que quieras. Si quieres conseguir más información, puedes ver los distintos telefonos de contacto que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 910 789 222

Como comercializadora, Endesa proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Palo como en los otros municipios de de nuestro país. Así mismo, facilita a sus usuarios estas formas de contacto para llevar a cabo procesos:

• Otras vías de contacto con Endesa en Palo
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de luz de Palo lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el oscense compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al dueño del domicilio de Palo como al alquilado. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Palo fallece, es necesario hacer un cambio de nombre. El proceso necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Palo.

Para efectuar un cambio de nombre de suministro eléctrico, sugerimos al oscense tener ante sí una factura anterior, puesto que deberá los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, tendrá que proporcionar esta documentación:

• Documentos necesarios para una modificación de nombre en Palo
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Palo
• IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Palo

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Palo lo lleva a cabo E-Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Palo
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende subir la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla solo necesita pagar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Palo pretende variar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende subir la potencia contratada, deberá pagar el coste que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Palo

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Palo pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Palo
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Palo

E-Distribución es la compañía que se dedica a de trasladar y distribuir la luz a cada usuario en Palo. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las segundas se ocupan de su distribución.

El consumidor tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración según la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la luz en Palo, E-Distribución desempeña otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Palo

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Palo.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el usuario no tiene la opción de pagar las facturas percibe una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a suspender la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Palo con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Palo es un proceso fácil que todo oscense tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con el reglamento, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a examinar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor deberá llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el consumidor necesita efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Palo:

 Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración intensiva valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De esta depende la suma de aparatos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente significativo en el momento de dar de alta la luz ya que define el importe de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario tiene que prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, magnitud del domicilio o la suma de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cálculos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al oscense para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Palo. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Palo
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Palo con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Palo está formado por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, de forma que idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Palo
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Palo ha tenido en el pasado electricidad, el consumidor oscense no tendría que pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido de baja un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Palo cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la suma de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos a la vez dentro de un domicilio o local.

Averías en Palo con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario contactar con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si es un desperfecto externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se localiza dentro de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma incorrecta, tendrá que contactar con E-Distribución.