Endesa - Energía XXI en Jaca: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Jaca

No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Jaca, pero te podemos ayudar en lo que quieras. Si quieres conseguir más información, puedes ver los distintos numeros de telefono que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 910 789 222

Como comercializadora, Endesa proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Jaca como en el resto de municipios de España. Además, facilita a sus consumidores las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:

• Otras formas de contacto con Endesa en Jaca
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Jaca lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el jaqués compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al propietario de la vivienda de Jaca como al inquilino. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Jaca fallece, hay que hacer un cambio de titularidad. El trámite tiene que realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el miembro de la pareja que en última instancia permanezca en el hogar de Jaca.

Para efectuar un cambio de titularidad de electricidad, recomendamos al jaqués tener a mano una factura anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará facilitar la siguiente documentación:

• Documentación requerida para una modificación de titularidad en Jaca
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Jaca
• Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Jaca

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Jaca lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Jaca
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere aumentar la potencia debe pagar todos los derechos que la componen. Mientras que si quiere reducirla solamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Jaca quiere variar la potencia contratada debe adquirir la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si luego quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que la modificación implica.

La variación de potencia es una gestión que solamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Jaca

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Jaca quiere pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Jaca
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Jaca

E-Distribución es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la luz a cada consumidor en Jaca. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las restantes se encargan de su distribución.

El cliente puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de distribuir la luz en Jaca, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Jaca

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora aunque es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Jaca.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: si son averías externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la opción de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a suspender el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Jaca con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Jaca es una gestión fácil que todo jaqués puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos acatan la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a examinar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el consumidor tiene que realizar una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Jaca:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De esta depende la cantidad de electrodomésticos que es posible enchufar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un factor significativo a la hora de dar de alta la luz ya que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor debe vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud de la vivienda o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al jaqués para ser capaz de efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Jaca. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Jaca
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Jaca con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Jaca está compuesto por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Jaca
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Jaca ha tenido en el pasado luz, el cliente jaqués quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un tiempo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Jaca varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la cantidad de electrodomésticos que pueden estar encendidos al mismo tiempo dentro de un hogar o local.

Averías en Jaca con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si es una incidencia externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien tiene que encargarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera rara, necesitará llamar a E-Distribución.