Endesa - Energía XXI en Graus: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Graus

No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Graus, pero te podemos asesorar en lo que quieras. Si quieres conseguir más información, puedes ver los distintos telefonos de contacto que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 910 789 222

Como comercializadora, Endesa proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Graus como en los otros territorios de la geografía española. Así mismo, pone a disposición de sus usuarios estas formas de contacto para realizar procesos:

• Otras vías de contacto con Endesa en Graus
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de luz de Graus lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el grausino compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al propietario del inmueble de Graus como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de luz, pudiendo cambiar de comercializadora e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es asignada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Graus fallece, es necesario hacer un cambio de titular. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Graus.

Para efectuar un cambio de titular de electricidad, recomendamos al grausino tener a mano un recibo anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, deberá proporcionar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Graus
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Graus
• IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Graus

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Graus lo efectúa E-Distribución).

El importe por variar la potencia contratada varía en función de si es una disminución o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Graus
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende aumentar la potencia necesita abonar todos los derechos que la componen. Mientras que si desea disminuirla solo tiene que liquidar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Graus pretende modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si luego desea aumentar la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Graus

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Graus pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Graus
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Graus

E-Distribución es la empresa encargada de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Graus. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las restantes se ocupan de su distribución.

El usuario tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración según la región geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Graus, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Graus

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Graus.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se detectan impagos: si el usuario no tiene la opción de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de interrumpir la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Graus con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Graus es un proceso fácil que todo grausino tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará la documentación a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a revisar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De este modo, el cliente tiene que efectuar una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Graus:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento importante en el momento de dar de alta la luz puesto que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario necesita vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, tamaño del inmueble o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia conveniente tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes datos e información al grausino para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Graus. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Graus
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Graus con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Graus está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Graus
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Graus ha tenido en el pasado electricidad, el usuario grausino no necesesitaría liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Graus varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la cantidad de electrodomésticos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un domicilio o local.

Averías en Graus con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se localiza en el interior de la instalación del cliente, es el propio usuario quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma rara, deberá llamar a E-Distribución.