Endesa - Energía XXI en Benasque: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Benasque

No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Benasque, pero te podemos ayudar en lo que quieras. Si quieres pedir más información, puedes ver los distintos numeros de telefono que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 910 789 222

Como comercializadora, Endesa oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Benasque como en los demás territorios de de nuestro país. Además, facilita a sus consumidores las siguientes vías de contacto para realizar trámites:

• Otras maneras de contacto con Endesa en Benasque
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Benasque lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el benasqués compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al dueño del inmueble de Benasque como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Benasque fallece, hay que realizar un cambio de titularidad. La gestión debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Benasque.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de suministro eléctrico, recomendamos al benasqués tener a mano un recibo anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá proporcionar la siguiente documentación:

• Documentación requerida para una modificación de titularidad en Benasque
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Benasque
• Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Benasque

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Benasque lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada cambia en función de si es una reducción o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Benasque
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende aumentar la potencia debe pagar todos los derechos que la componen. En cambio, si desea reducirla solo debe pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Benasque pretende modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego desea aumentar la potencia contratada, necesitará pagar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es una gestión que solo puede hacerse una vez al año, aunque al ser un proceso unido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Benasque

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Benasque pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Benasque
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Benasque

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Benasque. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las segundas se encargan de su distribución.

El cliente puede seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la situación geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Benasque, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Benasque

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora aunque es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Benasque.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: si son incidencias exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de cortar la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Benasque con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Benasque es una gestión fácil que todo benasqués tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la regulación, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para mandar a un experto a verificar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente necesitará realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el usuario debe llevar a cabo una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Benasque:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De esta depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento relevante cuando vas a dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones del inmueble o la cantidad de individuos que residan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al benasqués para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Benasque. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Benasque
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Benasque con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Benasque está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Benasque
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Benasque ha contado anteriormente con electricidad, el cliente benasqués quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado suspendido un plazo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Benasque cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente dentro de un inmueble o local.

Averías en Benasque con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando es un desperfecto externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se halla en la instalación del usuario, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de manera incorrecta, deberá llamar a E-Distribución.