Endesa - Energía XXI en Barbastro: teléfono, dirección y gestiones

Oficinas y puntos de servicio de Endesa cerca de Barbastro

Estos son los puntos de servicio de Endesa registrados como más próximos a Barbastro. Se reparten entre la propia Endesa y sus colaboradores autorizados; antes de acudir, te recomendamos llamar o pedir cita previa para confirmar la disponibilidad.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Barbastro

Como comercializadora, Endesa ofrece tarifas de luz y gas tanto en Barbastro como en el resto de España. Si necesitas resolver cualquier duda o gestión, estos son sus canales de atención al cliente:

Otras vías de contacto con Endesa en Barbastro

• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de luz o gas en Barbastro lo tramita la comercializadora, no la distribuidora. Suele hacerse en tres situaciones:

Compra o alquiler de una vivienda

Si barbastrense; compras o alquilas una vivienda o un local, te interesa poner el contrato a tu nombre. Así asumes los derechos y las obligaciones del suministro.

Cuando se alquila la vivienda, traspasar la titularidad beneficia al propietario y al inquilino. Quien vive en ella se hace cargo del suministro, de modo que un impago no recae sobre el dueño.

Una vez es titular, puede hacer cualquier cambio en el contrato, como pasarse a otra comercializadora o a otra tarifa. La distribuidora, en cambio, no se elige: en Barbastro es Eléctrica De Barbastro por criterio geográfico.

Fallecimiento del titular

Cuando el titular del contrato fallece, es obligatorio cambiar la titularidad. Normalmente la asume un familiar directo, que se convierte en el nuevo titular del suministro.

Caso de divorcio

En un divorcio o separación, el titular del contrato debe ser la persona de la pareja que se queda viviendo en la vivienda de Barbastro.

No es imprescindible contar con el titular anterior para el cambio, pero sí con su información. Necesitarás esta documentación:

Documentación para el cambio de titular en Barbastro

• Datos del anterior titular (nombre, apellidos y DNI).
• Datos del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI).
• Potencia contratada.
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
• Dirección del suministro en Barbastro.
• IBAN para domiciliar las facturas.

El cambio de titular con Endesa es un trámite gratuito que se resuelve en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Barbastro

Tu potencia contratada marca cuánta electricidad (en kW) puede pasar a la vez por la instalación. Cuanta más potencia, más aparatos puedes tener encendidos de forma simultánea.

La solicitud de cambio de potencia se hace a la comercializadora, pero la distribuidora es quien lo lleva a cabo (Eléctrica De Barbastro en Barbastro).

El precio por modificar la potencia contratada depende de si aumentas o reduces la potencia.

Precio por aumentar la potencia con Endesa en Barbastro

• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
• Derechos de enganche: 9,04 € + IVA.

Si aumentas la potencia, pagas los tres derechos. Si solo reactivas un suministro dado de baja hace poco, normalmente pagas únicamente los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es de 9,04 € + IVA, que corresponde a los derechos de enganche.

Si ajustas bien la potencia, evitas pagar de más. Conviene contratar la potencia que realmente necesitas:

Con más potencia de la necesaria, tu factura de la luz será más cara de lo que debería.

Quedarte corto de potencia hace que salten los plomos al encender varios aparatos a la vez, y recuperar potencia implica abonar de nuevo el coste de la modificación.

Solo se permite un cambio de potencia al año, al estar vinculado al titular del contrato. Si cambia el titular, vuelve a poder modificarse dentro del mismo año.

Energía XXI: comercializadora regulada en Barbastro

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa, la que opera en el mercado regulado. Si en Barbastro quieres pedir el Bono Social o una tarifa regulada (el PVPC o la tarifa de Precio Fijo), tienes que contratarla con Energía XXI.

Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Barbastro

• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

Eléctrica De Barbastro en Barbastro

Quien lleva la electricidad hasta los hogares de Barbastro es la distribuidora, Eléctrica De Barbastro. No es lo mismo que la comercializadora: esta te factura y gestiona el contrato, mientras que la distribuidora se ocupa de la red física.

Puedes cambiar de comercializadora cuando quieras, pero la distribuidora es la que te toca por zona, la decide la Administración.

El trabajo de Eléctrica De Barbastro en Barbastro incluye varias tareas. Estas son las principales:

Funciones de Eléctrica De Barbastro en Barbastro

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a la comercializadora, pero es Eléctrica De Barbastro quien ejecuta el alta de luz en Barbastro.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las conexiones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Las hace la distribuidora y se pagan como parte de la acometida o del alta de luz.
3. Asignar el código CUPS: es la referencia alfanumérica que identifica el punto de suministro. Encontrarás el Código Universal de Punto de Suministro en tu factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: cuando la avería está fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la responsable de repararla.
5. Lectura del contador: la distribuidora toma la lectura del contador y se la comunica a la comercializadora, que es quien emite la factura.
6. Aplicar los peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son los importes que la comercializadora paga a la distribuidora y a Red Eléctrica por el uso de la red de transporte y distribución. Se calculan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro por impago: si el cliente no paga las facturas tras la notificación y el plazo correspondiente, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro de la vivienda o el local.

Dar de alta la luz en Barbastro con Eléctrica De Barbastro

El alta de luz se pide a la comercializadora y la realiza la distribuidora. Así que, para activar el suministro en Barbastro, solo tienes que dirigirte a la comercializadora que elijas.

Una vez firmas la tarifa, la comercializadora avisa a Eléctrica De Barbastro. Si los datos están bien, la distribuidora tarda entre 5 y 7 días en mandar a un técnico que verifica la instalación, coloca el contador y deja lista la conexión.

En un primer alta sin acometida previa (cuando no la ejecutó el promotor), hay que solicitar la acometida a Eléctrica De Barbastro. Después, la distribuidora comprueba la instalación y le da un CUPS.

Por tu parte, para llegar a ese alta de luz en Barbastro conviene seguir estos pasos:

Comparar las mejores tarifas del mercado

El comparador de electricidad te ayuda a elegir, recomendándote una tarifa según tu consumo y tus hábitos.

Decidir la potencia eléctrica que quieres contratar

La potencia contratada (en kW) marca cuánta electricidad puede pasar de golpe por la instalación, y por tanto cuántos aparatos usas a la vez.

Elegir bien la potencia es clave al dar de alta la luz, porque fija el coste de la parte fija de la factura, la que no depende del consumo.

Una calculadora de potencia o un electricista te ayudan a dar con la potencia adecuada.

Solicitar el alta de luz a la comercializadora

La comercializadora te indica qué necesitas para activar el suministro en tu domicilio de Barbastro. Estos son los datos que te pedirá:

Documentación para dar de alta la luz en Barbastro

• Nombre y apellidos del titular.
• NIE o NIF del titular.
• IBAN donde domiciliar las facturas.
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
• Dirección del suministro.
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE).
• Potencia contratada.

Precio de dar de alta la luz en Barbastro con Eléctrica De Barbastro

Dar de alta la luz con Eléctrica De Barbastro en Barbastro cuesta tres derechos con un importe fijado por el Gobierno, igual para todas las compañías.

Precio derechos de alta de luz con Eléctrica De Barbastro en Barbastro

• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
• Derechos de enganche: 9,04 € + IVA.

Si tu vivienda o local de Barbastro ya tuvo luz antes, normalmente te ahorras los derechos de extensión, porque siguen vigentes durante tres años desde la baja del suministro.

El precio total del alta también depende de la potencia contratada, que se mide en kilovatios (kW) y marca cuántos aparatos pueden funcionar a la vez en la vivienda o el local.

Averías en Barbastro con Eléctrica De Barbastro

Tipos de avería y a quién corresponde resolverlas con Eléctrica De Barbastro:

Avería fuera de tu instalación: si el problema está en la red externa, la reparación corresponde a la distribuidora. Si la avería se localiza dentro de la instalación del cliente, la resuelve el propio cliente o la comercializadora, en caso de tener un servicio de mantenimiento contratado.

Avería en la acometida: cuando la incidencia está en la conexión desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

Mal funcionamiento del contador: si el contador es de alquiler y deja de medir correctamente, hay que avisar a Eléctrica De Barbastro.