Endesa - Energía XXI en Valverde del Camino: teléfono, dirección y gestiones
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Endesa: comercializadora de luz y gas en Valverde del Camino
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
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Oficina de Endesa Palma del Condado | Plaza Pedro Alonso Morgado S/N | L a V: 09:00-14:00 | 21700 | |
Oficina de Endesa Huelva | Av. Federico Molina 54 | L a V: 08:30-13:00 y 16:30-19:00 | 21007 | |
Oficina de Endesa Huelva | C\ Santiago Apostol 16 Local Bajo izquierda | L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 21002 |
Oficina de Endesa Palma del Condado |
Plaza Pedro Alonso Morgado S/N. 21700 |
Horario:L a V: 09:00-14:00 |
Oficina de Endesa Huelva |
Av. Federico Molina 54. 21007 |
Horario:L a V: 08:30-13:00 y 16:30-19:00 |
Oficina de Endesa Huelva |
C\ Santiago Apostol 16 Local Bajo izquierda. 21002 |
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 |
Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Valverde del Camino como en los otros lugares de de nuestro país. De igual modo, proporciona a sus usuarios las siguientes vías de contacto para efectuar procesos:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Endesa en el mercado libre |
800 760 909 |
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado |
800 760 333 |
Endesa averías |
900 858 685 |
- Otras vías de contacto con Endesa en Valverde del Camino
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
La modificación de titular del contrato de suministro eléctrico de Valverde del Camino lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:
Adquisición o alquiler de un inmueble
Si el valverdeño compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.
Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al propietario de la vivienda de Valverde del Camino como al alquilado. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la cuantía económica requerida por la comercializadora.
Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de comercializadora y también de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es asignada en función de la región geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de electricidad en Valverde del Camino fallece, se debe efectuar un cambio de titular. La gestión debe llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que en última instancia permanezca en el domicilio de Valverde del Camino.
Para realizar un cambio de titular de electricidad, aconsejamos al valverdeño tener cerca una factura anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá entregar esta documentación:
- Documentos necesarios para un cambio de nombre en Valverde del Camino
- Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección de la vivienda en Valverde del Camino
- IBAN del banco para domiciliar los pagos
El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en Valverde del Camino
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.
La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Valverde del Camino lo efectúa E-Distribución).
El importe por variar la potencia contratada cambia en función de si es una disminución o un aumento de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Endesa en Valverde del Camino
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el consumidor pretende subir la potencia debe pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si quiere disminuirla solamente debe abonar los derechos de enganche.
El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.
Si el usuario de Endesa en Valverde del Camino pretende cambiar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:
Si contrata más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.
Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego quiere subir la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que el cambio implica.
La modificación de potencia es un trámite que solamente puede realizarse una vez al año, pero al ser un proceso unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
Energía XXI: comercializadora regulada en Valverde del Camino
Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Valverde del Camino pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Energía XXI.
- Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Valverde del Camino
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
800 76 03 33 |
Correo electrónico |
bonosocial@energiaxxi.com |
Correo Postal |
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
Presencial |
Oficinas comerciales |
E-Distribución en Valverde del Camino
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
902 509 600 |
Atención al cliente en el extranjero |
+34 937 061 513 |
Acometidas Endesa Distribución |
902 534 100 |
Sustitución de contadores |
900 878 119 |
E-Distribución es la sociedad que se dedica a de trasladar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Valverde del Camino. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las segundas se dedican de su distribución.
El usuario tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la región geográfica.
Además de hacer llegar la electricidad en Valverde del Camino, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se destacan las siguientes:
Funciones de E-Distribución en Valverde del Camino
- Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Valverde del Camino.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la edificación o del alta de luz.
- Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
- Reparar averías en la red de distribución: si son desperfectos exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las averías.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas recibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir el suministro de la vivienda o local.
Dar de alta la luz en Valverde del Camino con E-Distribución
Dar de alta la luz es un proceso que se demanda por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Valverde del Camino es un trámite fácil que todo valverdeño puede gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.
Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la regulación, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un experto a examinar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.
Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario tendrá que realizar una petición de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para identificarla.
De este modo, el cliente debe realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Valverde del Camino:
Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado
Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración intensiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.
La elección de la potencia contratada es un componente importante cuando vas a dar de alta la luz puesto que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.
Para determinar la potencia a contratar, el consumidor debe vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, proporciones de la vivienda o la suma de personas que habiten en el hogar.
Para calcular la potencia conveniente tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe los cálculos.
Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora
La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al valverdeño para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Valverde del Camino. Así, le serán requeridos los siguientes datos:
- Documentación necesaria para dar de alta la luz en Valverde del Camino
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar los pagos
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección de la vivienda
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Precio de dar de alta la luz en Valverde del Camino con E-Distribución
El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Valverde del Camino está compuesto por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Valverde del Camino
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro domicilio o local de Valverde del Camino ha tenido en el pasado electricidad, el usuario valverdeño quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un plazo inferior a tres años.
El importe de dar de alta la luz en Valverde del Camino varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece la suma de aparatos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo en el interior de un domicilio o local.
Averías en Valverde del Camino con E-Distribución
E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Comunidad autónoma y teléfonos |
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Andalucía y Extremadura |
900 850 840 |
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana |
900 848 900 |
Baleares |
900 849 900 |
Canarias |
900 855 855 |
Cataluña |
800 760 706 |
Situaciones en las que se debe ponerse en contacto con E-Distribución:
Avería hallada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la avería se localiza en la instalación del cliente, es el propio consumidor quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.
Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo le corresponde a de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma rara, deberá ponerse en contacto con E-Distribución.