Endesa - Energía XXI en Almonte: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Almonte

Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Almonte como en los demás lugares de la geografía española. Además, pone a disposición de sus clientes estas formas de contacto para realizar trámites:

• Otras vías de contacto con Endesa en Almonte
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Almonte lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el almonteño compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al arrendador de la vivienda de Almonte como al inquilino. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Almonte fallece, hay que realizar un cambio de titularidad. El proceso necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Almonte.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de suministro eléctrico, aconsejamos al almonteño tener cerca una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que entregar la siguiente documentación:

• Documentación requerida para una modificación de nombre en Almonte
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Almonte
• Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso con coste cero que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Almonte

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Almonte lo realiza E-Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Almonte
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende aumentar la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si desea bajarla solo necesita pagar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Almonte pretende cambiar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si después desea aumentar la potencia contratada, necesitará pagar el precio que el cambio implica.

El cambio de potencia es una gestión que solo puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un proceso ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Almonte

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Almonte pretende solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Almonte
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Almonte

E-Distribución es la empresa encargada de de transportar y distribuir la luz a cada usuario en Almonte. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las otras se encargan de su distribución.

El cliente puede escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración según la situación geográfica.

Aparte de transportar la luz en Almonte, E-Distribución desempeña otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Almonte

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Almonte.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el momento de la edificación o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si hay impagos: si el usuario no puede abonar las facturas le llega una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Almonte con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Almonte es una gestión fácil que todo almonteño tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan el reglamento, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a verificar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente necesitará presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el cliente necesita efectuar una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Almonte:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente relevante en el momento de dar de alta la luz pues determina el importe de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario tiene que calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, tamaño de la vivienda o el número de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al almonteño para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Almonte. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Almonte
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Almonte con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Almonte está constituido por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Almonte
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Almonte ha contado anteriormente con luz, el cliente almonteño no necesesitaría pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya permanecido de baja un tiempo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Almonte varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina el número de electrodomésticos que pueden estar conectados a la vez dentro de un domicilio o local.

Averías en Almonte con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando es una avería externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra dentro de la instalación del cliente, es el propio usuario quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma errónea, tendrá que ponerse en contacto con E-Distribución.