Iberdrola - Curenergía en Guadalajara: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Guadalajara

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Guadalajara como en los demás lugares de de nuestro país. De igual modo, proporciona a sus usuarios las siguientes vías de contacto para realizar trámites:

• Otras vías de contacto con Iberdrola en Guadalajara
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titular del contrato de luz de Guadalajara lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el guadalajareño compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al arrendador del inmueble de Guadalajara como al alquilado. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es fijada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Guadalajara fallece, hay que hacer un cambio de titular. El proceso debe llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el componente de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de Guadalajara.

Para llevar a cabo un cambio de titular de electricidad, recomendamos al guadalajareño tener a mano una factura anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará entregar esta documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Guadalajara
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Guadalajara
• IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso totalmente gratuito que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Guadalajara

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Guadalajara lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por variar la potencia contratada varía en función de si es una reducción o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Guadalajara
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea incrementar la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si pretende bajarla solamente debe liquidar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Guadalajara desea cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que solamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Guadalajara

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Guadalajara desea pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Guadalajara
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Guadalajara

I-DE Distribución es la empresa que se ocupa de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Guadalajara. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las restantes se ocupan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Guadalajara, I-DE Distribución realiza otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Guadalajara

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Guadalajara.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el momento de la edificación o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien realiza la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas le llega una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de cortar la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Guadalajara con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Guadalajara es un trámite fácil que todo guadalajareño puede realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los documentos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con el reglamento, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a revisar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el consumidor debe efectuar una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Guadalajara:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda intensiva valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente importante cuando vas a dar de alta la luz pues establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor tiene que prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o la suma de individuos que vivan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes datos e información al guadalajareño para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Guadalajara. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Guadalajara
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Guadalajara con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Guadalajara está formado por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Guadalajara
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Guadalajara ha tenido en el pasado luz, el consumidor guadalajareño quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya permanecido suspendido un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Guadalajara cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece la suma de aparatos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un hogar o local.

Averías en Guadalajara con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que hay que llamar a I-DE Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa hay que llamar a la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien debe hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma incorrecta, necesitará llamar a I-DE Distribución.