Endesa - Energía XXI en Pinos Puente: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Pinos Puente

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Pinos Puente como en los otros lugares de la geografía española. De igual modo, proporciona a sus clientes estos canales de contacto para efectuar procesos:

• Otras formas de contacto con Endesa en Pinos Puente
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de nombre del contrato de luz de Pinos Puente lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el pinero compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al arrendador de la vivienda de Pinos Puente como al arrendatario. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de comercializadora y también de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es fijada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Pinos Puente fallece, es necesario hacer un cambio de nombre. El proceso tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el integrante de la pareja que en última instancia permanezca en el inmueble de Pinos Puente.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de electricidad, aconsejamos al pinero tener a mano una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, deberá entregar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para una modificación de nombre en Pinos Puente
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Pinos Puente
• Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un proceso con coste cero que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Pinos Puente

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Pinos Puente lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Pinos Puente
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende subir la potencia debe pagar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si desea bajarla solamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Pinos Puente pretende cambiar la potencia contratada debe adquirir la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después desea subir la potencia contratada, necesitará pagar el importe que la modificación implica.

La modificación de potencia es un proceso que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Pinos Puente

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Pinos Puente pretende demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Pinos Puente
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Pinos Puente

E-Distribución es la compañía encargada de de trasladar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Pinos Puente. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las restantes se encargan de su distribución.

El usuario tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de distribuir la electricidad en Pinos Puente, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Pinos Puente

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Pinos Puente.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de abonar las facturas le llega una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de interrumpir el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Pinos Puente con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Pinos Puente es un proceso fácil que todo pinero tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a revisar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario necesitará realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta manera, el consumidor tiene que llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Pinos Puente:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que es posible conectar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un componente relevante a la hora de dar de alta la luz pues determina el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor debe calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones de la vivienda o la cantidad de personas que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cómputos.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes documentos e información al pinero para poder llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Pinos Puente. Así, le serán demandados los siguientes datos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Pinos Puente
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Pinos Puente con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Pinos Puente está formado por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, de modo que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Pinos Puente
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Pinos Puente ha contado en algún momento con luz, el usuario pinero no necesesitaría pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya estado de baja un tiempo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Pinos Puente depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos simultáneamente en un inmueble o local.

Averías en Pinos Puente con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que es necesario contactar con E-Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa se debe llamar a la distribuidora. Si la emergencia se halla dentro de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el contador en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de forma rara, deberá contactar con E-Distribución.