Endesa - Energía XXI en Maracena: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Maracena

Como comercializadora, Endesa proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Maracena como en el resto de lugares de la geografía española. Además, facilita a sus usuarios estos canales de contacto para realizar gestiones:

• Otras formas de contacto con Endesa en Maracena
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Maracena lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el maracenero compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Maracena como al inquilino. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Maracena fallece, hay que hacer un cambio de nombre. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Maracena.

Para efectuar un cambio de nombre de electricidad, recomendamos al maracenero tener a mano una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará entregar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para una modificación de titular en Maracena
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Maracena
• IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Maracena

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Maracena lo realiza E-Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Maracena
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea aumentar la potencia tiene que pagar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solo tiene que pagar los derechos de enganche.

El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Maracena desea variar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si después quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el coste que el cambio implica.

La variación de potencia es un proceso que solo puede hacerse una vez al año, aunque al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Maracena

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Maracena desea pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Maracena
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Maracena

E-Distribución es la compañía que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Maracena. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las restantes se encargan de su distribución.

El consumidor puede escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Además de hacer llegar la energía eléctrica en Maracena, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Maracena

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Maracena.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la opción de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Maracena con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Maracena es un proceso fácil que todo maracenero puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la normativa, tiene un periodo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a revisar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el cliente tiene que llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Maracena:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De esta depende el número de electrodomésticos que es posible conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento significativo a la hora de dar de alta la luz pues establece el importe de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor tiene que vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud de la vivienda o el número de personas que vivan en el hogar.

Para definir la potencia necesaria tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al maracenero para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Maracena. Así, le serán demandados los siguientes datos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Maracena
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Maracena con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Maracena está constituido por 3 derechos cuyo importe es regulado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Maracena
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Maracena ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el consumidor maracenero quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un tiempo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Maracena cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en el interior de un hogar o local.

Averías en Maracena con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando es una avería externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de forma rara, necesitará llamar a E-Distribución.