Endesa - Energía XXI en Zubia, La: teléfono, dirección y gestiones

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Endesa: comercializadora de luz y gas en Zubia, La

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Armilla C\ Tierno Galván 6 L a V: 09:00-14:30 y 16:00-18:00 18100

Cómo llegar

Oficina de Endesa Granada C\ Antonio Dalmases 7 L a V: 08:00-13:00 y 16:00-18:00 18006

Cómo llegar

Oficina de Endesa Granada Camino de Ronda 22 L a V: 08:30-19:00 18001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Iznalloz Carretera Sierra Arana 98 Bajos L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:30 18550

Cómo llegar

Oficina de Endesa Alhama de Granada Plaza Duque de Mandas 34 L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00 18120

Cómo llegar

Oficina de Endesa Motril C\ Catalanes 2 L a V: 08:30-13:30 y 17:30-19:00 18600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Guadix C\ Santa Rosa 1 L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 18500

Cómo llegar

Oficina de Endesa Loja C\ Huétor Tájar 29 L a V: 08:30-13:30 y 16:30-18:30 18300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Alcalá La Real Real 17 Bajos L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 23680

Cómo llegar

Oficina de Endesa Nerja C\ Jaén 5 Local 9 L a V: 09:00-13:00 y 15:30-18:00 29780

Cómo llegar

Oficina de Endesa Armilla
C\ Tierno Galván 6. 18100
Horario:L a V: 09:00-14:30 y 16:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Granada
C\ Antonio Dalmases 7. 18006
Horario:L a V: 08:00-13:00 y 16:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Granada
Camino de Ronda 22. 18001
Horario:L a V: 08:30-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Iznalloz
Carretera Sierra Arana 98 Bajos. 18550
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Alhama de Granada
Plaza Duque de Mandas 34. 18120
Horario:L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Motril
C\ Catalanes 2. 18600
Horario:L a V: 08:30-13:30 y 17:30-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Guadix
C\ Santa Rosa 1. 18500
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Loja
C\ Huétor Tájar 29. 18300
Horario:L a V: 08:30-13:30 y 16:30-18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Alcalá La Real
Real 17 Bajos. 23680
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Nerja
C\ Jaén 5 Local 9. 29780
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 15:30-18:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Zubia, La como en el resto de municipios de la geografía española. Además, pone a disposición de sus consumidores las siguientes vías de contacto para llevar a cabo trámites:

Teléfonos de Endesa en Zubia, La
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Zubia, La
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de nombre del contrato de luz de Zubia, La lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el zubiano compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la variación de titular favorece tanto al arrendador de la vivienda de Zubia, La como al arrendatario. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de luz, pudiendo cambiar de comercializadora e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Zubia, La fallece, es necesario realizar un cambio de nombre. La gestión debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Zubia, La.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de suministro eléctrico, recomendamos al zubiano tener a mano un recibo anterior, ya que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar esta documentación:

  • Documentación requerida para una modificación de titular en Zubia, La
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Zubia, La
  • Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es una gestión sin coste que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Zubia, La

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Zubia, La lo realiza E-Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Zubia, La
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea subir la potencia tiene que abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si quiere reducirla solo debe abonar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Zubia, La desea cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego quiere subir la potencia contratada, necesitará abonar el importe que la variación implica.

La variación de potencia es un trámite que solo puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser una gestión ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Zubia, La

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Zubia, La desea pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Zubia, La
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Zubia, La
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

E-Distribución en Zubia, La

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se dedica a de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Zubia, La. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Además de distribuir la luz en Zubia, La, E-Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Zubia, La

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Zubia, La.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: si son desperfectos externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el cliente no puede hacer frente a las facturas recibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Zubia, La con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Zubia, La es un trámite fácil que todo zubiano tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá los datos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la normativa, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a examinar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor necesitará realizar una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el cliente debe realizar una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Zubia, La:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un elemento importante cuando vas a dar de alta la luz pues determina el precio de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente tiene que calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, tamaño de la vivienda o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cálculos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al zubiano para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Zubia, La. Así, le serán demandados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Zubia, La
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Zubia, La con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Zubia, La está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Zubia, La
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Zubia, La ha contado anteriormente con electricidad, el consumidor zubiano no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Zubia, La cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente en un inmueble o local.

Averías en Zubia, La con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra dentro de la instalación del cliente, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma rara, necesitará llamar a E-Distribución.