Endesa - Energía XXI en Zubia, La: teléfono, dirección y gestiones
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Endesa: comercializadora de luz y gas en Zubia, La
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
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Oficina de Endesa Armilla | C\ Tierno Galván 6 | L a V: 09:00-14:30 y 16:00-18:00 | 18100 | |
Oficina de Endesa Granada | C\ Antonio Dalmases 7 | L a V: 08:00-13:00 y 16:00-18:00 | 18006 | |
Oficina de Endesa Granada | Camino de Ronda 22 | L a V: 08:30-19:00 | 18001 | |
Oficina de Endesa Iznalloz | Carretera Sierra Arana 98 Bajos | L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:30 | 18550 | |
Oficina de Endesa Alhama de Granada | Plaza Duque de Mandas 34 | L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00 | 18120 | |
Oficina de Endesa Motril | C\ Catalanes 2 | L a V: 08:30-13:30 y 17:30-19:00 | 18600 | |
Oficina de Endesa Guadix | C\ Santa Rosa 1 | L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 18500 | |
Oficina de Endesa Loja | C\ Huétor Tájar 29 | L a V: 08:30-13:30 y 16:30-18:30 | 18300 | |
Oficina de Endesa Alcalá La Real | Real 17 Bajos | L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 23680 | |
Oficina de Endesa Nerja | C\ Jaén 5 Local 9 | L a V: 09:00-13:00 y 15:30-18:00 | 29780 |
Oficina de Endesa Armilla |
C\ Tierno Galván 6. 18100 |
Horario:L a V: 09:00-14:30 y 16:00-18:00 |
Oficina de Endesa Granada |
C\ Antonio Dalmases 7. 18006 |
Horario:L a V: 08:00-13:00 y 16:00-18:00 |
Oficina de Endesa Granada |
Camino de Ronda 22. 18001 |
Horario:L a V: 08:30-19:00 |
Oficina de Endesa Iznalloz |
Carretera Sierra Arana 98 Bajos. 18550 |
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:30 |
Oficina de Endesa Alhama de Granada |
Plaza Duque de Mandas 34. 18120 |
Horario:L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00 |
Oficina de Endesa Motril |
C\ Catalanes 2. 18600 |
Horario:L a V: 08:30-13:30 y 17:30-19:00 |
Oficina de Endesa Guadix |
C\ Santa Rosa 1. 18500 |
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 |
Oficina de Endesa Loja |
C\ Huétor Tájar 29. 18300 |
Horario:L a V: 08:30-13:30 y 16:30-18:30 |
Oficina de Endesa Alcalá La Real |
Real 17 Bajos. 23680 |
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00 |
Oficina de Endesa Nerja |
C\ Jaén 5 Local 9. 29780 |
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 15:30-18:00 |
Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Zubia, La como en el resto de municipios de la geografía española. Además, pone a disposición de sus consumidores las siguientes vías de contacto para llevar a cabo trámites:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Endesa en el mercado libre |
800 760 909 |
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado |
800 760 333 |
Endesa averías |
900 858 685 |
- Otras formas de contacto con Endesa en Zubia, La
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
La modificación de nombre del contrato de luz de Zubia, La lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:
Adquisición o alquiler de una vivienda
Si el zubiano compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.
Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la variación de titular favorece tanto al arrendador de la vivienda de Zubia, La como al arrendatario. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la cuantía económica demandada por la comercializadora.
Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de luz, pudiendo cambiar de comercializadora e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de electricidad en Zubia, La fallece, es necesario realizar un cambio de nombre. La gestión debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Zubia, La.
Para llevar a cabo un cambio de nombre de suministro eléctrico, recomendamos al zubiano tener a mano un recibo anterior, ya que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar esta documentación:
- Documentación requerida para una modificación de titular en Zubia, La
- Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble en Zubia, La
- Código IBAN para domiciliar las facturas
El cambio de titular con Endesa es una gestión sin coste que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en Zubia, La
La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.
El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Zubia, La lo realiza E-Distribución).
El importe por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Endesa en Zubia, La
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el cliente desea subir la potencia tiene que abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si quiere reducirla solo debe abonar los derechos de enganche.
El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.
Si el consumidor de Endesa en Zubia, La desea cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego quiere subir la potencia contratada, necesitará abonar el importe que la variación implica.
La variación de potencia es un trámite que solo puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser una gestión ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
Energía XXI: comercializadora regulada en Zubia, La
Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Zubia, La desea pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.
- Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Zubia, La
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
800 76 03 33 |
Correo electrónico |
bonosocial@energiaxxi.com |
Correo Postal |
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
Presencial |
Oficinas comerciales |
E-Distribución en Zubia, La
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
902 509 600 |
Atención al cliente en el extranjero |
+34 937 061 513 |
Acometidas Endesa Distribución |
902 534 100 |
Sustitución de contadores |
900 878 119 |
E-Distribución es la sociedad que se dedica a de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Zubia, La. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se dedican de su distribución.
El consumidor tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.
Además de distribuir la luz en Zubia, La, E-Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se hallan las siguientes:
Funciones de E-Distribución en Zubia, La
- Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Zubia, La.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
- Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
- Reparar averías en la red de distribución: si son desperfectos externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las averías.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro si hay impagos: si el cliente no puede hacer frente a las facturas recibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender el suministro del inmueble o local.
Dar de alta la luz en Zubia, La con E-Distribución
Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Zubia, La es un trámite fácil que todo zubiano tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.
Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá los datos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la normativa, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a examinar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.
Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor necesitará realizar una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.
De esta forma, el cliente debe realizar una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Zubia, La:
Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado
Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar a la vez.
La elección de la potencia contratada es un elemento importante cuando vas a dar de alta la luz pues determina el precio de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.
Para determinar la potencia a contratar, el cliente tiene que calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, tamaño de la vivienda o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.
Para elegir la potencia indispensable puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cálculos.
Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora
La comercializadora le pedirá varios documentos e información al zubiano para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Zubia, La. Así, le serán demandados los siguientes datos:
- Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Zubia, La
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar las facturas
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Precio de dar de alta la luz en Zubia, La con E-Distribución
El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Zubia, La está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Zubia, La
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro inmueble o local de Zubia, La ha contado anteriormente con electricidad, el consumidor zubiano no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un periodo inferior a tres años.
El importe de dar de alta la luz en Zubia, La cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente en un inmueble o local.
Averías en Zubia, La con E-Distribución
E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Comunidad autónoma y teléfonos |
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Andalucía y Extremadura |
900 850 840 |
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana |
900 848 900 |
Baleares |
900 849 900 |
Canarias |
900 855 855 |
Cataluña |
800 760 706 |
Situaciones en las que es necesario llamar a E-Distribución:
Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra dentro de la instalación del cliente, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.
Desperfecto en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma rara, necesitará llamar a E-Distribución.