Endesa - Energía XXI en Guadix: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Guadix

Como comercializadora, Endesa proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Guadix como en los otros territorios de España. Así mismo, facilita a sus consumidores estas formas de contacto para efectuar trámites:

• Otras vías de contacto con Endesa en Guadix
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de suministro eléctrico de Guadix lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el accitano compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al arrendador del inmueble de Guadix como al alquilado. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de comercializadora y también de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Guadix fallece, es necesario efectuar un cambio de titular. El trámite necesita realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Guadix.

Para realizar un cambio de titular de suministro eléctrico, aconsejamos al accitano tener a mano una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

• Documentación requerida para un cambio de nombre en Guadix
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Guadix
• Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es una gestión sin coste que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Guadix

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Guadix lo efectúa E-Distribución).

El importe por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Guadix
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia necesita pagar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere bajarla solamente necesita pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Guadix quiere modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego quiere incrementar la potencia contratada, necesitará pagar el importe que el cambio implica.

La variación de potencia es una gestión que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser una gestión ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Guadix

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Guadix quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Guadix
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Guadix

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Guadix. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las otras se dedican de su distribución.

El cliente tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de distribuir la energía eléctrica en Guadix, E-Distribución desempeña otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Guadix

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Guadix.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la edificación o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de incidencias exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la opción de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de suspender la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Guadix con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Guadix es una gestión fácil que todo accitano puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan el reglamento, tiene un periodo de 5 a 7 días para mandar a un experto a examinar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De este modo, el usuario necesita efectuar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Guadix:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De esta depende la suma de dispositivos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un elemento relevante cuando vas a dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor necesita vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, proporciones del inmueble o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al accitano para ser capaz de realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Guadix. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Guadix
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Guadix con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Guadix está formado por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Guadix
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Guadix ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el cliente accitano quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido de baja un plazo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Guadix depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos a la vez en un domicilio o local.

Averías en Guadix con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se localiza en la instalación del usuario, es el propio consumidor quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de manera rara, tendrá que llamar a E-Distribución.