Endesa - Energía XXI en Baza: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Baza

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Baza como en los otros lugares de España. Además, facilita a sus consumidores las siguientes vías de contacto para realizar procesos:

• Otras vías de contacto con Endesa en Baza
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de electricidad de Baza lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el bastetano compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al propietario del domicilio de Baza como al alquilado. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Baza fallece, hay que hacer un cambio de titular. El trámite tiene que realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Baza.

Para efectuar un cambio de titular de electricidad, aconsejamos al bastetano tener cerca una factura anterior, ya que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Baza
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Baza
• IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un trámite con coste cero que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Baza

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Baza lo efectúa E-Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada depende de si es una disminución o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Baza
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea subir la potencia necesita liquidar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si desea reducirla solo tiene que liquidar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Baza desea variar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si después desea subir la potencia contratada, tendrá que liquidar el coste que el cambio implica.

El cambio de potencia es un trámite que solo puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Baza

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Baza desea demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Baza
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Baza

E-Distribución es la compañía que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Baza. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las otras se ocupan de su distribución.

El usuario tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración según la situación geográfica.

Aparte de distribuir la energía eléctrica en Baza, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Baza

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Baza.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas percibe una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Baza con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Baza es un trámite fácil que todo bastetano puede realizar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, tiene un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un experto a verificar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta forma, el usuario tiene que llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Baza:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un factor relevante cuando vas a dar de alta la luz puesto que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor necesita calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, proporciones del domicilio o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe los cómputos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios datos e información al bastetano para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Baza. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Baza
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Baza con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Baza está constituido por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de forma que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Baza
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Baza ha tenido en el pasado electricidad, el usuario bastetano no necesesitaría liquidar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya estado de baja un tiempo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Baza depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la cantidad de electrodomésticos que pueden estar conectados simultáneamente en un hogar o local.

Averías en Baza con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se halla en el interior de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma incorrecta, necesitará llamar a E-Distribución.