Endesa - Energía XXI en Armilla: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Armilla

Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Armilla como en los demás territorios de la geografía española. Así mismo, facilita a sus consumidores las siguientes vías de contacto para llevar a cabo gestiones:

• Otras maneras de contacto con Endesa en Armilla
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titularidad del contrato de luz de Armilla lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el armillero compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al arrendador del inmueble de Armilla como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, pudiendo cambiar de comercializadora y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es fijada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Armilla fallece, hay que efectuar un cambio de titularidad. El trámite debe realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Armilla.

Para realizar un cambio de titularidad de luz, sugerimos al armillero tener a mano una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que facilitar esta documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Armilla
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Armilla
• IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Armilla

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Armilla lo lleva a cabo E-Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada depende de si es una bajada o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Armilla
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende aumentar la potencia tiene que liquidar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si quiere reducirla únicamente debe pagar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Armilla pretende cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego quiere aumentar la potencia contratada, necesitará liquidar el precio que la modificación implica.

La modificación de potencia es un trámite que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser una gestión ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Armilla

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Armilla pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Armilla
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Armilla

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Armilla. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las otras se encargan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Además de distribuir la luz en Armilla, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Armilla

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora aunque es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Armilla.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de suspender el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Armilla con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Armilla es un trámite fácil que todo armillero puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará la documentación a E-Distribución, quien tras verificar que los datos acatan la regulación, dispone de un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a examinar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente necesitará realizar una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De este modo, el consumidor debe llevar a cabo una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Armilla:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración profunda considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De esta depende la cantidad de electrodomésticos que es posible conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor relevante cuando vas a dar de alta la luz ya que establece el importe de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente tiene que prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, tamaño del inmueble o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cálculos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios datos e información al armillero para ser capaz de realizar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Armilla. Así, le serán demandados los siguientes datos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Armilla
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Armilla con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Armilla está constituido por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Armilla
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Armilla ha contado anteriormente con electricidad, el cliente armillero quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado inhabilitado un plazo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Armilla cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente en el interior de un domicilio o local.

Averías en Armilla con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que contactar con E-Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: si se trata de una incidencia externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma errónea, tendrá que contactar con E-Distribución.