Endesa - Energía XXI en Albuñol: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Albuñol

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Albuñol como en los otros territorios de de nuestro país. Así mismo, pone a disposición de sus usuarios las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:

• Otras vías de contacto con Endesa en Albuñol
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de electricidad de Albuñol lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el albuñolense o compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al propietario de la vivienda de Albuñol como al alquilado. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Albuñol fallece, hay que realizar un cambio de titular. El proceso necesita realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Albuñol.

Para realizar un cambio de titular de suministro eléctrico, sugerimos al albuñolense o tener a mano una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que proporcionar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para una modificación de titular en Albuñol
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Albuñol
• Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Albuñol

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Albuñol lo realiza E-Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Albuñol
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende aumentar la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si quiere reducirla solamente necesita pagar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Albuñol pretende variar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el coste que la modificación implica.

El cambio de potencia es un trámite que solamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser una gestión ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Albuñol

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Albuñol pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Albuñol
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Albuñol

E-Distribución es la empresa que se ocupa de de trasladar y distribuir la electricidad a cada cliente en Albuñol. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las segundas se encargan de su distribución.

El usuario tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración según la situación geográfica.

Además de distribuir la electricidad en Albuñol, E-Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Albuñol

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Albuñol.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el instante de la edificación o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la opción de abonar las facturas le llega una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Albuñol con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Albuñol es un trámite fácil que todo albuñolense o tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a examinar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el consumidor necesita llevar a cabo una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Albuñol:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración exhaustiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente relevante cuando vas a dar de alta la luz ya que define el coste de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente tiene que prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño de la vivienda o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al albuñolense o para ser capaz de realizar el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Albuñol. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Albuñol
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Albuñol con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Albuñol está constituido por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Albuñol
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Albuñol ha contado anteriormente con luz, el usuario albuñolense o no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado suspendido un plazo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Albuñol cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en el interior de un domicilio o local.

Averías en Albuñol con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: si se trata de una incidencia externa se debe contactar con la distribuidora. Si el percance se localiza en el interior de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma errónea, tendrá que ponerse en contacto con E-Distribución.