Endesa - Energía XXI en Albolote: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Albolote

Como comercializadora, Endesa proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Albolote como en los otros lugares de España. Así mismo, pone a disposición de sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo trámites:

• Otras formas de contacto con Endesa en Albolote
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Albolote lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el alboloteño compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al arrendador del domicilio de Albolote como al alquilado. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es asignada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Albolote fallece, hay que efectuar un cambio de nombre. El proceso debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Albolote.

Para realizar un cambio de nombre de electricidad, aconsejamos al alboloteño tener ante sí una factura anterior, ya que deberá los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará entregar la siguiente documentación:

• Documentación requerida para una modificación de titularidad en Albolote
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Albolote
• Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Albolote

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Albolote lo lleva a cabo E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada varía en función de si es una reducción o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Albolote
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea subir la potencia debe pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si pretende bajarla solo debe pagar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Albolote desea modificar la potencia contratada debe adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende subir la potencia contratada, deberá pagar el coste que el cambio implica.

La variación de potencia es una gestión que solo puede realizarse una vez al año, pero al ser un proceso unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Albolote

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Albolote desea demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Albolote
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Albolote

E-Distribución es la empresa que se ocupa de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Albolote. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las restantes se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Albolote, E-Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Albolote

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Albolote.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el consumidor no puede hacer frente a las facturas percibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de cortar la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Albolote con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Albolote es una gestión fácil que todo alboloteño tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los datos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la regulación, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor deberá realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el usuario debe realizar una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Albolote:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que es posible conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un elemento significativo cuando vas a dar de alta la luz pues determina el precio de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor debe prever cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del domicilio o la suma de individuos que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al alboloteño para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Albolote. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Albolote
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Albolote con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Albolote está constituido por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Albolote
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Albolote ha contado en algún momento con electricidad, el consumidor alboloteño no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido de baja un periodo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Albolote depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo en el interior de un domicilio o local.

Averías en Albolote con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien debe encargarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma incorrecta, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.