Endesa - Energía XXI en Vidreres: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Vidreres

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Vidreres como en los otros lugares de de nuestro país. Además, facilita a sus clientes estas formas de contacto para efectuar gestiones:

• Otras formas de contacto con Endesa en Vidreres
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de nombre del contrato de electricidad de Vidreres lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el vidrerenc compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al propietario de la vivienda de Vidreres como al arrendatario. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Vidreres fallece, hay que hacer un cambio de nombre. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Vidreres.

Para efectuar un cambio de nombre de electricidad, recomendamos al vidrerenc tener cerca una factura anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para una modificación de nombre en Vidreres
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Vidreres
• IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Vidreres

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Vidreres lo realiza E-Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Vidreres
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende aumentar la potencia necesita pagar los tres derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Vidreres pretende variar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el precio que la variación implica.

La variación de potencia es un proceso que solamente puede hacerse una vez al año, pero al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Vidreres

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Vidreres pretende pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Vidreres
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Vidreres

E-Distribución es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Vidreres. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las restantes se encargan de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración según la zona geográfica.

Además de hacer llegar la energía eléctrica en Vidreres, E-Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Vidreres

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Vidreres.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de averías externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la opción de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Vidreres con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Vidreres es un proceso fácil que todo vidrerenc tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los datos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan el reglamento, tiene un plazo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a revisar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el cliente tiene que realizar una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Vidreres:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De esta depende la suma de electrodomésticos que es posible conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor significativo a la hora de dar de alta la luz pues establece el coste de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor necesita vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, magnitud de la vivienda o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes documentos e información al vidrerenc para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Vidreres. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Vidreres
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Vidreres con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Vidreres está formado por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Vidreres
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Vidreres ha contado en algún momento con electricidad, el usuario vidrerenc quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un tiempo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Vidreres varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la suma de electrodomésticos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en el interior de un domicilio o local.

Averías en Vidreres con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando es un desperfecto externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el contador en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma rara, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.