Endesa - Energía XXI en Caldes de Malavella: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Caldes de Malavella

Como comercializadora, Endesa ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Caldes de Malavella como en el resto de municipios de de nuestro país. Así mismo, facilita a sus consumidores estas formas de contacto para llevar a cabo procesos:

• Otras maneras de contacto con Endesa en Caldes de Malavella
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Caldes de Malavella lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el caldenc compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al propietario del domicilio de Caldes de Malavella como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Caldes de Malavella fallece, hay que realizar un cambio de nombre. El proceso necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el componente de la pareja que en última instancia permanezca en el inmueble de Caldes de Malavella.

Para efectuar un cambio de nombre de luz, aconsejamos al caldenc tener ante sí una factura anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, necesitará entregar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para una modificación de nombre en Caldes de Malavella
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Caldes de Malavella
• IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un trámite con coste cero que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Caldes de Malavella

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Caldes de Malavella lo realiza E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Caldes de Malavella
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea aumentar la potencia necesita pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si desea bajarla solamente necesita liquidar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Caldes de Malavella desea modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, estará pagando de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después desea aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el coste que la variación implica.

La variación de potencia es un trámite que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un trámite unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Caldes de Malavella

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Caldes de Malavella desea demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Caldes de Malavella
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Caldes de Malavella

E-Distribución es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Caldes de Malavella. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las restantes se dedican de su distribución.

El usuario puede elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Caldes de Malavella, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Caldes de Malavella

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Caldes de Malavella.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el momento de la edificación o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: si son averías exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no puede abonar las facturas percibe una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a cortar la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Caldes de Malavella con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Caldes de Malavella es un trámite fácil que todo caldenc tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan el reglamento, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para mandar a un experto a examinar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De este modo, el consumidor necesita efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Caldes de Malavella:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración profunda valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que es posible enchufar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un factor relevante a la hora de dar de alta la luz puesto que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor necesita vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, tamaño del domicilio o el número de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios datos e información al caldenc para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Caldes de Malavella. Así, le serán demandados los siguientes datos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Caldes de Malavella
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Caldes de Malavella con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Caldes de Malavella está formado por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Caldes de Malavella
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Caldes de Malavella ha tenido en el pasado electricidad, el usuario caldenc no necesesitaría liquidar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido de baja un tiempo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Caldes de Malavella depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en el interior de un inmueble o local.

Averías en Caldes de Malavella con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una avería externa se debe llamar a la distribuidora. Si la avería se halla en el interior de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma rara, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.