Iberdrola - Curenergía en Zumarraga: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Zumarraga

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Eibar Calle JUAN GUISASOLA, 14 L-X-V: 9:30 - 13:00; M: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:00; J: 11:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00 20600

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola San Sebastián Calle HONDARRIBIA, 32 L a J: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 20005

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola San Sebastián Calle AITA LARROKA, 5 L a V: 8:30 - 14:00 y 15:30 - 18:00 20001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola GERNIKA Calle ELBIRA ITURRI, 12 L a V: 08:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00 48300

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Álava Calle Portal de Foronda, 13 Bajo L a J: 8:30 - 17:00 01010

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Álava Calle Jesús Guridi, 8 L a J: 9:00 - 17:00 01004

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Álava Calle EDUARDO DATO, 7 L a J: 8:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 01005

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Basauri Calle NAGUSIA, 3 L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 48970

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Eibar
Calle JUAN GUISASOLA, 14. 20600
Horario:L-X-V: 9:30 - 13:00; M: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:00; J: 11:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola San Sebastián
Calle HONDARRIBIA, 32. 20005
Horario:L a J: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola San Sebastián
Calle AITA LARROKA, 5. 20001
Horario:L a V: 8:30 - 14:00 y 15:30 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola GERNIKA
Calle ELBIRA ITURRI, 12. 48300
Horario:L a V: 08:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Álava
Calle Portal de Foronda, 13 Bajo. 01010
Horario:L a J: 8:30 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Álava
Calle Jesús Guridi, 8. 01004
Horario:L a J: 9:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Álava
Calle EDUARDO DATO, 7. 01005
Horario:L a J: 8:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Basauri
Calle NAGUSIA, 3. 48970
Horario:L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Zumarraga como en el resto de lugares de la geografía española. Así mismo, facilita a sus clientes las siguientes vías de contacto para efectuar trámites:

Teléfonos de Iberdrola en Zumarraga
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Zumarraga
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Zumarraga lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el zumarragano compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al arrendador de la vivienda de Zumarraga como al arrendatario. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que liquidar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es designada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Zumarraga fallece, se debe hacer un cambio de nombre. La gestión tiene que efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el integrante de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Zumarraga.

Para realizar un cambio de nombre de electricidad, aconsejamos al zumarragano tener cerca una factura anterior, ya que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en Zumarraga
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Zumarraga
  • Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso con coste cero que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Zumarraga

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Zumarraga lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Zumarraga
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario quiere incrementar la potencia tiene que pagar todos los derechos que la componen. En cambio, si desea bajarla solo tiene que liquidar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Zumarraga quiere cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego desea incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que la modificación implica.

La modificación de potencia es un trámite que solo puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Zumarraga

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Zumarraga quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Zumarraga
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Zumarraga
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Zumarraga

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la sociedad que se dedica a de trasladar y distribuir la luz a cada usuario en Zumarraga. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las otras se dedican de su distribución.

El consumidor puede elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Además de transportar la luz en Zumarraga, I-DE Distribución desempeña otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Zumarraga

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Zumarraga.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: si son incidencias externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la opción de abonar las facturas le llega una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Zumarraga con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Zumarraga es un trámite fácil que todo zumarragano puede tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará la documentación a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un experto a revisar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el consumidor tiene que llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Zumarraga:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De esta depende la suma de dispositivos eléctricos que es posible enchufar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un factor relevante en el momento de dar de alta la luz pues define el precio de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario tiene que vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, tamaño de la vivienda o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe los cómputos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios datos e información al zumarragano para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Zumarraga. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Zumarraga
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Zumarraga con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Zumarraga está compuesto por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de forma que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Zumarraga
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Zumarraga ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el consumidor zumarragano quedaría exento de liquidar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un plazo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Zumarraga varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez dentro de un domicilio o local.

Averías en Zumarraga con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe llamar a I-DE Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: si es una incidencia externa hay que contactar con la distribuidora. Si la avería se encuentra dentro de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma incorrecta, tendrá que llamar a I-DE Distribución.