Iberdrola - Curenergía en Andoain: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Andoain

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Andoain como en los otros territorios de la geografía española. Además, proporciona a sus clientes estas formas de contacto para efectuar procesos:

• Otras vías de contacto con Iberdrola en Andoain
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Andoain lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el andoaindarra compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al propietario del domicilio de Andoain como al inquilino. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es designada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Andoain fallece, hay que realizar un cambio de nombre. El proceso necesita llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Andoain.

Para efectuar un cambio de nombre de electricidad, aconsejamos al andoaindarra tener ante sí una factura anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que entregar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para una modificación de nombre en Andoain
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Andoain
• Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso con coste cero que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Andoain

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Andoain lo efectúa I-DE Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Andoain
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende aumentar la potencia necesita pagar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si quiere reducirla únicamente necesita liquidar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Andoain pretende cambiar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere aumentar la potencia contratada, deberá pagar el precio que la modificación implica.

El cambio de potencia es un proceso que únicamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un proceso ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Andoain

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Andoain pretende pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Andoain
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Andoain

I-DE Distribución es la empresa que se ocupa de de conducir y distribuir la electricidad a cada cliente en Andoain. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las restantes se encargan de su distribución.

El cliente puede escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración según la región geográfica.

Además de distribuir la electricidad en Andoain, I-DE Distribución realiza otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Andoain

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Andoain.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el instante de la edificación o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la opción de abonar las facturas percibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de suspender la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Andoain con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Andoain es un proceso fácil que todo andoaindarra tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los documentos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a verificar la instalación y establecer el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente deberá presentar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el cliente necesita efectuar una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Andoain:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda intensiva valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente significativo cuando vas a dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente necesita vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, tamaño del domicilio o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios datos e información al andoaindarra para ser capaz de efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Andoain. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Andoain
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Andoain con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Andoain está constituido por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Andoain
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Andoain ha contado anteriormente con luz, el cliente andoaindarra no necesesitaría liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya estado inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Andoain cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la suma de electrodomésticos que pueden estar encendidos a la vez en un domicilio o local.

Averías en Andoain con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si se trata de una incidencia externa es necesario contactar con la distribuidora. Si el percance se encuentra dentro de la instalación del cliente, es el propio cliente quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma rara, tendrá que ponerse en contacto con I-DE Distribución.