Endesa - Energía XXI en Pozoblanco: teléfono, dirección y gestiones

Oficinas y puntos de servicio de Endesa cerca de Pozoblanco

Estos son los puntos de servicio de Endesa registrados como más próximos a Pozoblanco. Se reparten entre la propia Endesa y sus colaboradores autorizados; antes de acudir, te recomendamos llamar o pedir cita previa para confirmar la disponibilidad.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Pozoblanco

Como comercializadora, Endesa ofrece tarifas de luz y gas tanto en Pozoblanco como en el resto de España. Si necesitas resolver cualquier duda o gestión, estos son sus canales de atención al cliente:

Otras vías de contacto con Endesa en Pozoblanco

• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

Cambiar el titular de un contrato de luz o gas en Pozoblanco es una gestión que gestiona la comercializadora. Normalmente se da en tres casos:

Compra o alquiler de una vivienda

Si pozoalbenses compras o alquilas una vivienda o un local, te interesa poner el contrato a tu nombre. Así asumes los derechos y las obligaciones del suministro.

Cuando se alquila la vivienda, traspasar la titularidad beneficia al propietario y al inquilino. Quien vive en ella se hace cargo del suministro, de modo que un impago no recae sobre el dueño.

Una vez es titular, puede hacer cualquier cambio en el contrato, como pasarse a otra comercializadora o a otra tarifa. La distribuidora, en cambio, no se elige: en Pozoblanco es Inpecuarias Pozoblanco por criterio geográfico.

Fallecimiento del titular

Cuando el titular del contrato fallece, es obligatorio cambiar la titularidad. Normalmente la asume un familiar directo, que se convierte en el nuevo titular del suministro.

Caso de divorcio

Cuando hay divorcio, el contrato debe quedar a nombre de quien continúa residiendo en la vivienda de Pozoblanco.

El cambio de titular se puede tramitar sin el titular anterior, aunque tendrás que aportar sus datos. La documentación necesaria es la siguiente:

Documentación para el cambio de titular en Pozoblanco

• Datos del anterior titular (nombre, apellidos y DNI).
• Datos del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI).
• Potencia contratada.
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
• Dirección del suministro en Pozoblanco.
• IBAN para domiciliar las facturas.

El cambio de titular con Endesa es un trámite gratuito que se resuelve en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Pozoblanco

Tu potencia contratada marca cuánta electricidad (en kW) puede pasar a la vez por la instalación. Cuanta más potencia, más aparatos puedes tener encendidos de forma simultánea.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero quien lo ejecuta es la distribuidora (en Pozoblanco, Inpecuarias Pozoblanco).

Lo que cuesta cambiar la potencia varía según subas o bajes la potencia contratada.

Precio por aumentar la potencia con Endesa en Pozoblanco

• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
• Derechos de enganche: 9,04 € + IVA.

Subir la potencia implica pagar los tres derechos. Cuando se trata de reactivar un suministro reciente, lo habitual es pagar solo los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es de 9,04 € + IVA, que corresponde a los derechos de enganche.

Contratar la potencia justa que necesitas te ahorra dinero cada mes. Por eso merece la pena revisarla:

Tener más potencia de la que usas se traduce en un recibo de la luz más alto.

Con menos potencia de la necesaria, saltarán los plomos cuando uses varios electrodomésticos juntos; y si luego la subes, tendrás que pagar otra vez el cambio.

El cambio de potencia solo puede hacerse una vez al año, ya que va ligado al titular del contrato. La excepción es cuando cambia la titularidad: el nuevo titular puede volver a modificarla.

Energía XXI: comercializadora regulada en Pozoblanco

Dentro del grupo Endesa, la comercializadora que trabaja en el mercado regulado es Energía XXI. A ella te diriges si en Pozoblanco quieres el Bono Social o una tarifa regulada como el PVPC o el Precio Fijo.

Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Pozoblanco

• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

Inpecuarias Pozoblanco en Pozoblanco

Quien lleva la electricidad hasta los hogares de Pozoblanco es la distribuidora, Inpecuarias Pozoblanco. No es lo mismo que la comercializadora: esta te factura y gestiona el contrato, mientras que la distribuidora se ocupa de la red física.

Puedes cambiar de comercializadora cuando quieras, pero la distribuidora es la que te toca por zona, la decide la Administración.

El trabajo de Inpecuarias Pozoblanco en Pozoblanco incluye varias tareas. Estas son las principales:

Funciones de Inpecuarias Pozoblanco en Pozoblanco

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a la comercializadora, pero es Inpecuarias Pozoblanco quien ejecuta el alta de luz en Pozoblanco.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las conexiones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Las hace la distribuidora y se pagan como parte de la acometida o del alta de luz.
3. Asignar el código CUPS: es la referencia alfanumérica que identifica el punto de suministro. Encontrarás el Código Universal de Punto de Suministro en tu factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: cuando la avería está fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la responsable de repararla.
5. Lectura del contador: la distribuidora toma la lectura del contador y se la comunica a la comercializadora, que es quien emite la factura.
6. Aplicar los peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son los importes que la comercializadora paga a la distribuidora y a Red Eléctrica por el uso de la red de transporte y distribución. Se calculan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro por impago: si el cliente no paga las facturas tras la notificación y el plazo correspondiente, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro de la vivienda o el local.

Dar de alta la luz en Pozoblanco con Inpecuarias Pozoblanco

El alta de luz se pide a la comercializadora y la realiza la distribuidora. Así que, para activar el suministro en Pozoblanco, solo tienes que dirigirte a la comercializadora que elijas.

Una vez firmas la tarifa, la comercializadora avisa a Inpecuarias Pozoblanco. Si los datos están bien, la distribuidora tarda entre 5 y 7 días en mandar a un técnico que verifica la instalación, coloca el contador y deja lista la conexión.

En un primer alta sin acometida previa (cuando no la ejecutó el promotor), hay que solicitar la acometida a Inpecuarias Pozoblanco. Después, la distribuidora comprueba la instalación y le da un CUPS.

Por tu parte, para llegar a ese alta de luz en Pozoblanco conviene seguir estos pasos:

Comparar las mejores tarifas del mercado

Apóyate en el comparador de electricidad, que te da una recomendación a partir de tu consumo y tus hábitos.

Decidir la potencia eléctrica que quieres contratar

La potencia contratada (en kW) marca cuánta electricidad puede pasar de golpe por la instalación, y por tanto cuántos aparatos usas a la vez.

Acertar con la potencia importa mucho en el alta, ya que determina la parte fija de la factura, esa que pagas consumas o no.

Una calculadora de potencia o un electricista te ayudan a dar con la potencia adecuada.

Solicitar el alta de luz a la comercializadora

Será la comercializadora quien te acompañe en el alta de luz de tu vivienda o local de Pozoblanco, y te solicitará la siguiente documentación:

Documentación para dar de alta la luz en Pozoblanco

• Nombre y apellidos del titular.
• NIE o NIF del titular.
• IBAN donde domiciliar las facturas.
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
• Dirección del suministro.
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE).
• Potencia contratada.

Precio de dar de alta la luz en Pozoblanco con Inpecuarias Pozoblanco

El precio de dar de alta la luz con Inpecuarias Pozoblanco en Pozoblanco se compone de tres derechos cuyo importe fija el Gobierno, así que es el mismo para cualquier comercializadora y distribuidora.

Precio derechos de alta de luz con Inpecuarias Pozoblanco en Pozoblanco

• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
• Derechos de enganche: 9,04 € + IVA.

Cuando el inmueble de Pozoblanco ya estuvo dado de alta, lo habitual es no pagar los derechos de extensión: se mantienen tres años tras la baja.

El precio total del alta también depende de la potencia contratada, que se mide en kilovatios (kW) y marca cuántos aparatos pueden funcionar a la vez en la vivienda o el local.

Averías en Pozoblanco con Inpecuarias Pozoblanco

Tipos de avería y a quién corresponde resolverlas con Inpecuarias Pozoblanco:

Avería fuera de tu instalación: si el problema está en la red externa, la reparación corresponde a la distribuidora. Si la avería se localiza dentro de la instalación del cliente, la resuelve el propio cliente o la comercializadora, en caso de tener un servicio de mantenimiento contratado.

Avería en la acometida: cuando la incidencia está en la conexión desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

Mal funcionamiento del contador: si el contador es de alquiler y deja de medir correctamente, hay que avisar a Inpecuarias Pozoblanco.