Endesa - Energía XXI en Peñarroya-Pueblonuevo: teléfono, dirección y gestiones
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Endesa: comercializadora de luz y gas en Peñarroya-Pueblonuevo
No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Peñarroya-Pueblonuevo, pero te podemos ayudar en lo que quieras. Si quieres pedir más información, puedes ver los distintos telefonos de contacto que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 910 789 222
Como comercializadora, Endesa proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Peñarroya-Pueblonuevo como en el resto de lugares de la geografía española. De igual modo, pone a disposición de sus consumidores las siguientes vías de contacto para llevar a cabo procesos:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Endesa en el mercado libre |
800 760 909 |
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado |
800 760 333 |
Endesa averías |
900 858 685 |
- Otras vías de contacto con Endesa en Peñarroya-Pueblonuevo
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
El cambio de titularidad del contrato de electricidad de Peñarroya-Pueblonuevo lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:
Adquisición o alquiler de un domicilio
Si el peñarriblense compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.
En el caso de una vivienda en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al dueño del domicilio de Peñarroya-Pueblonuevo como al inquilino. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la suma económica demandada por la comercializadora.
Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es designada dependiendo de la situación geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de luz en Peñarroya-Pueblonuevo fallece, hay que hacer un cambio de titularidad. El proceso debe efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Peñarroya-Pueblonuevo.
Para realizar un cambio de titularidad de suministro eléctrico, recomendamos al peñarriblense tener cerca un recibo anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará facilitar la siguiente documentación:
- Documentación necesaria para una modificación de nombre en Peñarroya-Pueblonuevo
- Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio en Peñarroya-Pueblonuevo
- IBAN del banco para domiciliar las facturas
El cambio de titular con Endesa es una gestión sin coste que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en Peñarroya-Pueblonuevo
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.
El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Peñarroya-Pueblonuevo lo realiza E-Distribución).
El coste por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Endesa en Peñarroya-Pueblonuevo
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el usuario pretende incrementar la potencia tiene que pagar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si pretende bajarla solamente debe liquidar los derechos de enganche.
El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.
Si el usuario de Endesa en Peñarroya-Pueblonuevo pretende variar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:
Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.
Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después pretende incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el coste que la modificación implica.
La modificación de potencia es un trámite que solamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
Energía XXI: comercializadora regulada en Peñarroya-Pueblonuevo
Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Peñarroya-Pueblonuevo pretende solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Energía XXI.
- Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Peñarroya-Pueblonuevo
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
800 76 03 33 |
Correo electrónico |
bonosocial@energiaxxi.com |
Correo Postal |
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
Presencial |
Oficinas comerciales |
E-Distribución en Peñarroya-Pueblonuevo
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
902 509 600 |
Atención al cliente en el extranjero |
+34 937 061 513 |
Acometidas Endesa Distribución |
902 534 100 |
Sustitución de contadores |
900 878 119 |
E-Distribución es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Peñarroya-Pueblonuevo. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las segundas se dedican de su distribución.
El usuario puede seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.
Aparte de distribuir la energía eléctrica en Peñarroya-Pueblonuevo, E-Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se destacan las siguientes:
Funciones de E-Distribución en Peñarroya-Pueblonuevo
- Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Peñarroya-Pueblonuevo.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
- Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
- Reparar averías en la red de distribución: si son desperfectos exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las averías.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
- Interrumpir el suministro si se detectan impagos: si el usuario no puede hacer frente a las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir la electricidad del domicilio o local.
Dar de alta la luz en Peñarroya-Pueblonuevo con E-Distribución
Dar de alta la luz es una gestión que se pide a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Peñarroya-Pueblonuevo es un trámite fácil que todo peñarriblense puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.
Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos acatan el reglamento, tiene un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a revisar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.
Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.
De este modo, el usuario debe realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Peñarroya-Pueblonuevo:
Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado
Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.
El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante en el momento de dar de alta la luz puesto que define el precio de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.
Para elegir la potencia a contratar, el usuario tiene que prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del domicilio o la suma de individuos que habiten en el hogar.
Para elegir la potencia necesaria tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cómputos.
Demandar el alta de luz mediante la comercializadora
La comercializadora le requerirá diferentes datos e información al peñarriblense para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Peñarroya-Pueblonuevo. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:
- Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Peñarroya-Pueblonuevo
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar las facturas
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Coste de dar de alta la luz en Peñarroya-Pueblonuevo con E-Distribución
El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Peñarroya-Pueblonuevo está constituido por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de modo que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Peñarroya-Pueblonuevo
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro domicilio o local de Peñarroya-Pueblonuevo ha contado anteriormente con luz, el usuario peñarriblense no tendría que liquidar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya estado de baja un periodo menor a tres años.
El coste de dar de alta la luz en Peñarroya-Pueblonuevo cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define la suma de aparatos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo en un domicilio o local.
Averías en Peñarroya-Pueblonuevo con E-Distribución
E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Comunidad autónoma y teléfonos |
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Andalucía y Extremadura |
900 850 840 |
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana |
900 848 900 |
Baleares |
900 849 900 |
Canarias |
900 855 855 |
Cataluña |
800 760 706 |
Momentos en los que hay que llamar a E-Distribución:
Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa se debe contactar con la distribuidora. Si la avería se encuentra en la instalación del usuario, es el propio usuario quien debe hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.
Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma rara, necesitará llamar a E-Distribución.