Endesa - Energía XXI en Montilla: teléfono, dirección y gestiones
Hablar con un agente
Endesa: comercializadora de luz y gas en Montilla
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
---|---|---|---|---|
Oficina de Endesa Puente-Genil | C\ Cruz del Estudiante 61 | L a V: 08:30-14:30 | 14500 | |
Oficina de Endesa Carlota | Av. de la Paz 71 | L a V: 08:00-14:00 | 14100 | |
Oficina de Endesa Baena | C\ Capitán Ignacio De La Moneda 9 | L a V: 08:30-13:00 y 17:00-19:00 | 14850 | |
Oficina de Endesa Córdoba | Av. Aeropuerto 10 | L a V: 08:30-15:30 | 14005 | |
Oficina de Endesa Córdoba | C\ Duque de Hornachuelos 6 | L a V: 08:30-13:30 y 17:00-19:00 | 14002 | |
Oficina de Endesa Écija | C\ San Francisco 13 A | L a V: 09:00-14:00 y 15:00-18:00 | 41400 |
Oficina de Endesa Puente-Genil |
C\ Cruz del Estudiante 61. 14500 |
Horario:L a V: 08:30-14:30 |
Oficina de Endesa Carlota |
Av. de la Paz 71. 14100 |
Horario:L a V: 08:00-14:00 |
Oficina de Endesa Baena |
C\ Capitán Ignacio De La Moneda 9. 14850 |
Horario:L a V: 08:30-13:00 y 17:00-19:00 |
Oficina de Endesa Córdoba |
Av. Aeropuerto 10. 14005 |
Horario:L a V: 08:30-15:30 |
Oficina de Endesa Córdoba |
C\ Duque de Hornachuelos 6. 14002 |
Horario:L a V: 08:30-13:30 y 17:00-19:00 |
Oficina de Endesa Écija |
C\ San Francisco 13 A. 41400 |
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 15:00-18:00 |
Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Montilla como en el resto de lugares de España. Además, facilita a sus usuarios las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:
Atención al cliente y averías |
---|
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre |
800 760 909 |
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado |
800 760 333 |
Endesa averías |
900 858 685 |
- Otras formas de contacto con Endesa en Montilla
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Montilla lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:
Compra o alquiler de un inmueble
Si el montillano compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.
En el supuesto de una vivienda en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al dueño de la vivienda de Montilla como al arrendatario. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.
Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es designada en función de la zona geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de luz en Montilla fallece, es necesario realizar un cambio de nombre. El proceso tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Montilla.
Para llevar a cabo un cambio de nombre de suministro eléctrico, sugerimos al montillano tener cerca una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar la siguiente documentación:
- Documentos necesarios para una modificación de titularidad en Montilla
- Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble en Montilla
- IBAN del banco para domiciliar las facturas
El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en Montilla
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.
La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Montilla lo efectúa E-Distribución).
El coste por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Endesa en Montilla
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el consumidor quiere aumentar la potencia tiene que pagar todos los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solo tiene que pagar los derechos de enganche.
El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.
Si el consumidor de Endesa en Montilla quiere modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:
Si contrata más potencia de la que necesita, abonará de más en el recibo de la luz.
Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el coste que la variación implica.
La modificación de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
Energía XXI: comercializadora regulada en Montilla
Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Montilla quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.
- Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Montilla
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías y contacto |
---|
Teléfono Bono Social |
800 76 03 33 |
Correo electrónico |
bonosocial@energiaxxi.com |
Correo Postal |
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
Presencial |
Oficinas comerciales |
E-Distribución en Montilla
Gestiones y teléfonos |
---|
Atención al cliente |
902 509 600 |
Atención al cliente en el extranjero |
+34 937 061 513 |
Acometidas Endesa Distribución |
902 534 100 |
Sustitución de contadores |
900 878 119 |
E-Distribución es la compañía que se ocupa de de trasladar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Montilla. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las segundas se ocupan de su distribución.
El consumidor tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la zona geográfica.
Además de hacer llegar la electricidad en Montilla, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se destacan las siguientes:
Funciones de E-Distribución en Montilla
- Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Montilla.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan durante de la construcción o del alta de luz.
- Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
- Reparar averías en la red de distribución: si son averías externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las averías.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
- Suspender el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas le llega una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir el suministro del inmueble o local.
Dar de alta la luz en Montilla con E-Distribución
Dar de alta la luz es una gestión que se solicita a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Montilla es un proceso fácil que todo montillano puede realizar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.
Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la regulación, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a revisar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.
Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.
De este modo, el consumidor tiene que efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Montilla:
Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado
Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De esta depende la cantidad de electrodomésticos que es posible conectar de forma simultánea.
La elección de la potencia contratada es un componente relevante en el momento de dar de alta la luz puesto que establece el importe de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.
Para determinar la potencia a contratar, el consumidor tiene que prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, magnitud de la vivienda o la cantidad de personas que vivan en el hogar.
Para elegir la potencia necesaria tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.
Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora
La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al montillano para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Montilla. Así, le serán demandados los siguientes datos:
- Documentos indispensables para dar de alta la luz en Montilla
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar las facturas
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del inmueble
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Coste de dar de alta la luz en Montilla con E-Distribución
El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Montilla está compuesto por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Montilla
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro hogar o local de Montilla ha contado en algún momento con luz, el consumidor montillano quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un tiempo inferior a tres años.
El importe de dar de alta la luz en Montilla cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en un hogar o local.
Averías en Montilla con E-Distribución
E-Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Comunidad autónoma y teléfonos |
---|
Andalucía y Extremadura |
900 850 840 |
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana |
900 848 900 |
Baleares |
900 849 900 |
Canarias |
900 855 855 |
Cataluña |
800 760 706 |
Casos en los que es necesario ponerse en contacto con E-Distribución:
Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.
Desperfecto en la acometida: cuando se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo le corresponde a de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de manera incorrecta, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.