Endesa - Energía XXI en Hinojosa del Duque: teléfono, dirección y gestiones

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Endesa: comercializadora de luz y gas en Hinojosa del Duque

No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Hinojosa del Duque, pero te podemos asistir en lo que quieras. Si quieres pedir más información, puedes ver los distintos numeros de telefono que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 910 789 222

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Hinojosa del Duque como en los otros lugares de de nuestro país. De igual modo, pone a disposición de sus consumidores las siguientes vías de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Endesa en Hinojosa del Duque
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Hinojosa del Duque
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de suministro eléctrico de Hinojosa del Duque lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el hinojoseño compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al propietario de la vivienda de Hinojosa del Duque como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Hinojosa del Duque fallece, hay que hacer un cambio de titular. La gestión necesita llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad necesitará ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Hinojosa del Duque.

Para llevar a cabo un cambio de titular de luz, aconsejamos al hinojoseño tener cerca una factura anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en Hinojosa del Duque
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Hinojosa del Duque
  • Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Hinojosa del Duque

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Hinojosa del Duque lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada cambia en función de si es una reducción o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Hinojosa del Duque
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende aumentar la potencia necesita pagar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere reducirla solamente necesita abonar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Hinojosa del Duque pretende modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después quiere aumentar la potencia contratada, deberá pagar el importe que el cambio implica.

El cambio de potencia es un trámite que solamente puede realizarse una vez al año, pero al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Hinojosa del Duque

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Hinojosa del Duque pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Hinojosa del Duque
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Hinojosa del Duque
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

E-Distribución en Hinojosa del Duque

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa que se ocupa de de conducir y distribuir la electricidad a cada usuario en Hinojosa del Duque. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las otras se dedican de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Hinojosa del Duque, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Hinojosa del Duque

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Hinojosa del Duque.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la opción de abonar las facturas le llega una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Hinojosa del Duque con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Hinojosa del Duque es un trámite fácil que todo hinojoseño tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con el reglamento, tiene un periodo de 5 a 7 días para mandar a un experto a verificar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario deberá realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De este modo, el cliente necesita realizar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Hinojosa del Duque:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento significativo cuando vas a dar de alta la luz ya que determina el importe de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario necesita vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones de la vivienda o la cantidad de individuos que residan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios documentos e información al hinojoseño para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Hinojosa del Duque. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Hinojosa del Duque
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Hinojosa del Duque con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Hinojosa del Duque está constituido por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Hinojosa del Duque
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Hinojosa del Duque ha contado en algún momento con electricidad, el usuario hinojoseño no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido de baja un tiempo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Hinojosa del Duque cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos simultáneamente dentro de un domicilio o local.

Averías en Hinojosa del Duque con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando es un desperfecto externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se localiza en el interior de la instalación del cliente, es el propio usuario quien necesita encargarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma errónea, necesitará llamar a E-Distribución.