Endesa - Energía XXI en Almodóvar del Río: teléfono, dirección y gestiones
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Endesa: comercializadora de luz y gas en Almodóvar del Río
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
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Oficina de Endesa Carlota | Av. de la Paz 71 | L a V: 08:00-14:00 | 14100 | |
Oficina de Endesa Córdoba | Av. Aeropuerto 10 | L a V: 08:30-15:30 | 14005 | |
Oficina de Endesa Córdoba | C\ Duque de Hornachuelos 6 | L a V: 08:30-13:30 y 17:00-19:00 | 14002 | |
Oficina de Endesa Écija | C\ San Francisco 13 A | L a V: 09:00-14:00 y 15:00-18:00 | 41400 |
Oficina de Endesa Carlota |
Av. de la Paz 71. 14100 |
Horario:L a V: 08:00-14:00 |
Oficina de Endesa Córdoba |
Av. Aeropuerto 10. 14005 |
Horario:L a V: 08:30-15:30 |
Oficina de Endesa Córdoba |
C\ Duque de Hornachuelos 6. 14002 |
Horario:L a V: 08:30-13:30 y 17:00-19:00 |
Oficina de Endesa Écija |
C\ San Francisco 13 A. 41400 |
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 15:00-18:00 |
Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Almodóvar del Río como en el resto de lugares de España. Además, proporciona a sus clientes estos canales de contacto para realizar trámites:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Endesa en el mercado libre |
800 760 909 |
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado |
800 760 333 |
Endesa averías |
900 858 685 |
- Otras maneras de contacto con Endesa en Almodóvar del Río
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
El cambio de titularidad del contrato de electricidad de Almodóvar del Río lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:
Compra o alquiler de un inmueble
Si el cuco compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.
Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al dueño del domicilio de Almodóvar del Río como al alquilado. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la suma económica solicitada por la comercializadora.
Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y también de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es fijada en función de la zona geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Almodóvar del Río fallece, se debe realizar un cambio de titularidad. La gestión necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Almodóvar del Río.
Para realizar un cambio de titularidad de suministro eléctrico, aconsejamos al cuco tener cerca una factura anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará facilitar la siguiente documentación:
- Documentos necesarios para una modificación de titular en Almodóvar del Río
- Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio en Almodóvar del Río
- Código IBAN para domiciliar las facturas
El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en Almodóvar del Río
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.
La modificación de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Almodóvar del Río lo realiza E-Distribución).
El coste por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Endesa en Almodóvar del Río
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el consumidor pretende aumentar la potencia debe pagar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere bajarla únicamente necesita abonar los derechos de enganche.
El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.
Si el cliente de Endesa en Almodóvar del Río pretende variar la potencia contratada debe adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en el recibo de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el coste que el cambio implica.
La variación de potencia es un proceso que únicamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un trámite adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
Energía XXI: comercializadora regulada en Almodóvar del Río
Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Almodóvar del Río pretende pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Energía XXI.
- Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Almodóvar del Río
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
800 76 03 33 |
Correo electrónico |
bonosocial@energiaxxi.com |
Correo Postal |
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
Presencial |
Oficinas comerciales |
E-Distribución en Almodóvar del Río
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
902 509 600 |
Atención al cliente en el extranjero |
+34 937 061 513 |
Acometidas Endesa Distribución |
902 534 100 |
Sustitución de contadores |
900 878 119 |
E-Distribución es la compañía que se ocupa de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Almodóvar del Río. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las segundas se dedican de su distribución.
El cliente puede seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.
Además de distribuir la energía eléctrica en Almodóvar del Río, E-Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:
Funciones de E-Distribución en Almodóvar del Río
- Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Almodóvar del Río.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el momento de la edificación o del alta de luz.
- Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
- Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar los desperfectos.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien realiza el cobro.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
- Suspender el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de suspender la luz del domicilio o local.
Dar de alta la luz en Almodóvar del Río con E-Distribución
Dar de alta la luz es un trámite que se solicita a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Almodóvar del Río es un proceso fácil que todo cuco tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.
Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la normativa, tiene un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a verificar la instalación y establecer el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.
Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente tendrá que presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.
De esta manera, el usuario necesita llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Almodóvar del Río:
Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado
Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración exhaustiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar a la vez.
La selección de la potencia contratada es un factor significativo a la hora de dar de alta la luz ya que define el importe de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.
Para decidir la potencia a contratar, el consumidor debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, magnitud del domicilio o el número de individuos que vivan en el hogar.
Para definir la potencia indispensable puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe las cuentas.
Pedir el alta de luz a través la comercializadora
La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al cuco para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Almodóvar del Río. Así, le serán solicitados los siguientes datos:
- Documentos indispensables para dar de alta la luz en Almodóvar del Río
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar las facturas
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Precio de dar de alta la luz en Almodóvar del Río con E-Distribución
El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Almodóvar del Río está compuesto por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Almodóvar del Río
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro domicilio o local de Almodóvar del Río ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el cliente cuco quedaría exento de abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya estado de baja un plazo inferior a tres años.
El precio de dar de alta la luz en Almodóvar del Río cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define el número de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en un domicilio o local.
Averías en Almodóvar del Río con E-Distribución
E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Comunidad autónoma y teléfonos |
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Andalucía y Extremadura |
900 850 840 |
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana |
900 848 900 |
Baleares |
900 849 900 |
Canarias |
900 855 855 |
Cataluña |
800 760 706 |
Situaciones en las que se debe llamar a E-Distribución:
Avería hallada fuera de tu instalación: cuando es un desperfecto externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la avería se encuentra en la instalación del usuario, es el propio consumidor quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.
Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma rara, necesitará llamar a E-Distribución.