Oficinas y puntos de servicio de Iberdrola cerca de Peñíscola
Estos son los puntos de servicio de Iberdrola registrados como más próximos a Peñíscola. Se reparten entre la propia Iberdrola y sus colaboradores autorizados; antes de acudir, te recomendamos llamar o pedir cita previa para confirmar la disponibilidad.
Oficina de Iberdrola Alcossebre
- Dirección
- Calle Rench 56. Alcossebre
- Horario
- 09:00-13:30
Oficina de Iberdrola Benicarló
- Dirección
- Carrer Major, 18. Benicarló
- Horario
- 09:00-14:00 y 16:00-19:00
Oficina de Iberdrola Sant Mateu
- Dirección
- Calle De La Cort 1. Sant Mateu
- Horario
- 09:00-13:30
Oficina de Iberdrola Vinaros
- Dirección
- Avenida De Pablo Ruiz Picasso 42. Vinaros
- Horario
- 09:00-14:00 y 16:00-19:00
Oficina de Iberdrola Oropesa
- Dirección
- Calle Cabanes 14. Oropesa
- Horario
- 10:00-13:30
Oficina de Iberdrola Vall D Alba
- Dirección
- Calle Sant Isidre 5. Vall D Alba
- Horario
- 09:00-13:30
Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Peñíscola
Iberdrola es una de las comercializadoras con las que puedes contratar tus tarifas de luz y gas en Peñíscola. Para cualquier trámite, tienes a tu disposición estas vías de contacto:
| Atención al cliente y averías | |
|---|---|
| Atención al cliente en el mercado libre | 900 225 235 |
| Atención al cliente en el mercado regulado | 900 200 708 |
Otras vías de contacto con Iberdrola en Peñíscola
- Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
- Área privada: Iberdrola Clientes
- Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
- Facebook: @IberdrolaClientes
- Twitter: @TuIberdrola
Cambio de titular con Iberdrola
Cambiar el titular de un contrato de luz o gas en Peñíscola es una gestión que gestiona la comercializadora. Normalmente se da en tres casos:
Compra o alquiler de una vivienda
Al comprar o alquilar una vivienda o local, cualquier peñiscolano debería poner el contrato a su nombre: con ello asume tanto los derechos como las obligaciones del suministro.
Cuando se alquila la vivienda, traspasar la titularidad beneficia al propietario y al inquilino. Quien vive en ella se hace cargo del suministro, de modo que un impago no recae sobre el dueño.
El nuevo titular tiene plena capacidad para modificar el contrato: puede cambiar de comercializadora o de tarifa cuando quiera. Lo único que no puede cambiar es la distribuidora (i-DE), que la asigna la Administración según la zona.
Fallecimiento del titular
Si fallece el titular del contrato, hay que hacer un cambio de titular. Lo habitual es que un familiar directo asuma el contrato y pase a ser el nuevo titular, con sus derechos y obligaciones.
Caso de divorcio
Tras una separación o divorcio, conviene que figure como titular quien se queda en el domicilio de Peñíscola.
No es imprescindible contar con el titular anterior para el cambio, pero sí con su información. Necesitarás esta documentación:
Documentación para el cambio de titular en Peñíscola
- Datos del anterior titular (nombre, apellidos y DNI).
- Datos del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI).
- Potencia contratada.
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
- Dirección del suministro en Peñíscola.
- IBAN para domiciliar las facturas.
El cambio de titular con Iberdrola es un trámite gratuito que se resuelve en un plazo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Iberdrola en Peñíscola
La potencia contratada es la cantidad de electricidad, medida en kilovatios (kW), que puedes usar a la vez en tu instalación. De ella depende el número de electrodomésticos que puedes tener funcionando al mismo tiempo.
Aunque pides el cambio de potencia a la comercializadora, es la distribuidora la que lo realiza (en Peñíscola se encarga i-DE).
El coste de modificar la potencia no es el mismo si la aumentas que si la reduces.
Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Peñíscola
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
- Derechos de enganche: 9,04 € + IVA.
Si aumentas la potencia, pagas los tres derechos. Si solo reactivas un suministro dado de baja hace poco, normalmente pagas únicamente los derechos de enganche.
El precio por reducir la potencia contratada es de 9,04 € + IVA, que corresponde a los derechos de enganche.
Si ajustas bien la potencia, evitas pagar de más. Conviene contratar la potencia que realmente necesitas:
Con más potencia de la necesaria, tu factura de la luz será más cara de lo que debería.
Quedarte corto de potencia hace que salten los plomos al encender varios aparatos a la vez, y recuperar potencia implica abonar de nuevo el coste de la modificación.
Solo se permite un cambio de potencia al año, al estar vinculado al titular del contrato. Si cambia el titular, vuelve a poder modificarse dentro del mismo año.
Curenergía: comercializadora regulada en Peñíscola
Dentro del grupo Iberdrola, la comercializadora que trabaja en el mercado regulado es Curenergía. A ella te diriges si en Peñíscola quieres el Bono Social o una tarifa regulada como el PVPC o el Precio Fijo.
Contratación y atención al cliente de Curenergía en Peñíscola
- Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
- Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
- Email: clientes@curenergia.es
| Vías y contacto | |
|---|---|
| Teléfono Bono Social | 900 200 708 |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Correo Postal | Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid |
| Presencial | Oficinas comerciales |
i-DE en Peñíscola
| Gestiones y teléfonos | |
|---|---|
| Averías (24 h, 365 días) | 900 171 171 |
i-DE es la empresa encargada de transportar y distribuir la electricidad hasta cada cliente en Peñíscola. Conviene no confundir comercializadora y distribuidora: la primera te vende la energía y gestiona tu contrato; la segunda mantiene la red por la que llega.
Tú eliges libremente la comercializadora, pero no la distribuidora: la asigna la Administración según la zona geográfica.
Como distribuidora de Peñíscola, i-DE asume varias funciones. Las más importantes son:
Funciones de i-DE en Peñíscola
- Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a la comercializadora, pero es i-DE quien ejecuta el alta de luz en Peñíscola.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las conexiones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Las hace la distribuidora y se pagan como parte de la acometida o del alta de luz.
- Asignar el código CUPS: es la referencia alfanumérica que identifica el punto de suministro. Encontrarás el Código Universal de Punto de Suministro en tu factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
- Resolver averías en la red de distribución: cuando la avería está fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la responsable de repararla.
- Lectura del contador: la distribuidora toma la lectura del contador y se la comunica a la comercializadora, que es quien emite la factura.
- Aplicar los peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son los importes que la comercializadora paga a la distribuidora y a Red Eléctrica por el uso de la red de transporte y distribución. Se calculan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro por impago: si el cliente no paga las facturas tras la notificación y el plazo correspondiente, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro de la vivienda o el local.
Dar de alta la luz en Peñíscola con i-DE
El alta de luz se pide a la comercializadora y la realiza la distribuidora. Así que, para activar el suministro en Peñíscola, solo tienes que dirigirte a la comercializadora que elijas.
Cuando contratas una tarifa, la comercializadora traslada la solicitud a i-DE. Tras comprobar que los datos son correctos, la distribuidora dispone de un plazo de 5 a 7 días para enviar a un técnico que revise la instalación, instale el contador y complete la conexión a la red.
Si es un primer alta de luz y la acometida no la dejó hecha el promotor de la obra, tendrás que pedir una solicitud de acometida a i-DE. Una vez construida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS.
El camino hasta el alta de luz en Peñíscola pasa por estos pasos:
Comparar las mejores tarifas del mercado
Apóyate en el comparador de electricidad, que te da una recomendación a partir de tu consumo y tus hábitos.
Decidir la potencia eléctrica que quieres contratar
La potencia contratada (en kW) marca cuánta electricidad puede pasar de golpe por la instalación, y por tanto cuántos aparatos usas a la vez.
La potencia que contrates pesa en el alta porque marca el término fijo de la factura, independiente del consumo.
Una calculadora de potencia o un electricista te ayudan a dar con la potencia adecuada.
Solicitar el alta de luz a la comercializadora
La comercializadora te guía con la documentación e información para dar de alta la luz en tu vivienda o local de Peñíscola. Te pedirá estos datos:
Documentación para dar de alta la luz en Peñíscola
- Nombre y apellidos del titular.
- NIE o NIF del titular.
- IBAN donde domiciliar las facturas.
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
- Dirección del suministro.
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE).
- Potencia contratada.
Precio de dar de alta la luz en Peñíscola con i-DE
Dar de alta la luz con i-DE en Peñíscola cuesta tres derechos con un importe fijado por el Gobierno, igual para todas las compañías.
Precio derechos de alta de luz con i-DE en Peñíscola
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA.
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA.
- Derechos de enganche: 9,04 € + IVA.
Si tu vivienda o local de Peñíscola ya tuvo luz antes, normalmente te ahorras los derechos de extensión, porque siguen vigentes durante tres años desde la baja del suministro.
El precio total del alta también depende de la potencia contratada, que se mide en kilovatios (kW) y marca cuántos aparatos pueden funcionar a la vez en la vivienda o el local.
Averías en Peñíscola con i-DE
La distribuidora responsable de resolver las averías en Peñíscola es i-DE, con independencia de la comercializadora con la que tengas contratada la luz.
Consulta el mapa de cortes de luz en tiempo real →Tipos de avería y a quién corresponde resolverlas con i-DE:
Avería fuera de tu instalación: si el problema está en la red externa, la reparación corresponde a la distribuidora. Si la avería se localiza dentro de la instalación del cliente, la resuelve el propio cliente o la comercializadora, en caso de tener un servicio de mantenimiento contratado.
Avería en la acometida: cuando la incidencia está en la conexión desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el contador es de alquiler y deja de medir correctamente, hay que avisar a i-DE.