Iberdrola - Curenergía en Castellón de la Plana: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Castellón de la Plana

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Castellón Av. de Castellón, 21 L a V: 9:30 - 13:30 y 17:00 - 20:00 12560

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burriana Calle La Carrera, 3 L-V: de 09:00-14:00 y 16:00-19:00 12530

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Sagunto Av. La Ribera, 6 L-V-: 9:00-14:00 y 16:30 a 19:00 46520

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Sagunto Calle Alcalde Blasco, 22 L-M-X-J: 9:00-14:00 y 16:30 a 19:00 46500

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Oficina de Iberdrola Castellón
Av. de Castellón, 21. 12560
Horario:L a V: 9:30 - 13:30 y 17:00 - 20:00

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Calle La Carrera, 3. 12530
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Oficina de Iberdrola Sagunto
Av. La Ribera, 6. 46520
Horario:L-V-: 9:00-14:00 y 16:30 a 19:00

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Oficina de Iberdrola Sagunto
Calle Alcalde Blasco, 22. 46500
Horario:L-M-X-J: 9:00-14:00 y 16:30 a 19:00

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Como comercializadora, Iberdrola ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Castellón de la Plana como en los demás municipios de la geografía española. Además, pone a disposición de sus clientes las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Castellón de la Plana
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Castellón de la Plana
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Castellón de la Plana lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el castellonense compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al dueño de la vivienda de Castellón de la Plana como al inquilino. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de comercializadora y también de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Castellón de la Plana fallece, hay que hacer un cambio de nombre. El trámite tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad necesitará ser el componente de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de Castellón de la Plana.

Para realizar un cambio de nombre de electricidad, aconsejamos al castellonense tener a mano un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en Castellón de la Plana
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Castellón de la Plana
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso totalmente gratuito que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Castellón de la Plana

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Castellón de la Plana lo efectúa I-DE Distribución).

El precio por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Castellón de la Plana
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea aumentar la potencia debe abonar los tres derechos que la componen. En cambio, si pretende bajarla solo tiene que abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Castellón de la Plana desea cambiar la potencia contratada debe adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que abonar el precio que la modificación implica.

La variación de potencia es una gestión que solo puede hacerse una vez al año, pero al ser un proceso adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Castellón de la Plana

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Castellón de la Plana desea solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Castellón de la Plana
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Castellón de la Plana
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Castellón de la Plana

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía encargada de de trasladar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Castellón de la Plana. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las otras se dedican de su distribución.

El usuario puede escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Castellón de la Plana, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Castellón de la Plana

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Castellón de la Plana.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de averías fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no puede hacer frente a las facturas le llega una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Castellón de la Plana con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Castellón de la Plana es una gestión fácil que todo castellonense puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá la documentación a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, tiene un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un experto a revisar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta forma, el cliente tiene que realizar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Castellón de la Plana:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración exhaustiva valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De esta depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden enchufar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un factor importante en el momento de dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor debe prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, magnitud de la vivienda o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al castellonense para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Castellón de la Plana. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Castellón de la Plana
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Castellón de la Plana con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Castellón de la Plana está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Castellón de la Plana
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Castellón de la Plana ha contado anteriormente con electricidad, el usuario castellonense no tendría que abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Castellón de la Plana cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo dentro de un hogar o local.

Averías en Castellón de la Plana con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que llamar a I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la emergencia se localiza dentro de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma rara, necesitará llamar a I-DE Distribución.