Iberdrola - Curenergía en Benicarló: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Benicarló

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Tortosa Av. de la Generalitat, 157 L a V: 9:30 - 13:30 y 16:00 - 19:30 43500

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Tortosa
Av. de la Generalitat, 157. 43500
Horario:L a V: 9:30 - 13:30 y 16:00 - 19:30

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Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Benicarló como en los demás lugares de España. Así mismo, proporciona a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Benicarló
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Benicarló
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Benicarló lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el benicarlando compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al arrendador de la vivienda de Benicarló como al inquilino. El arrendador deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de compañía y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es fijada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Benicarló fallece, es necesario realizar un cambio de nombre. El trámite necesita realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Benicarló.

Para efectuar un cambio de nombre de luz, recomendamos al benicarlando tener ante sí un recibo anterior, ya que deberá los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará entregar esta documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de nombre en Benicarló
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Benicarló
  • Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite sin coste que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Benicarló

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Benicarló lo efectúa I-DE Distribución).

El coste por variar la potencia contratada depende de si es una bajada o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Benicarló
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere subir la potencia tiene que abonar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si pretende disminuirla únicamente necesita abonar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Benicarló quiere modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego pretende subir la potencia contratada, deberá abonar el coste que el cambio implica.

La modificación de potencia es una gestión que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Benicarló

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Benicarló quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Benicarló
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Benicarló
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Benicarló

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la sociedad encargada de de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Benicarló. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la región geográfica.

Además de distribuir la luz en Benicarló, I-DE Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Benicarló

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Benicarló.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: si son averías exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de abonar las facturas percibe una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de suspender la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Benicarló con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Benicarló es una gestión fácil que todo benicarlando puede gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los documentos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, dispone de un periodo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a revisar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor deberá realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el usuario necesita llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Benicarló:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que es posible conectar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un elemento importante a la hora de dar de alta la luz ya que determina el coste de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente tiene que prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, magnitud de la vivienda o la suma de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cómputos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al benicarlando para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Benicarló. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Benicarló
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Benicarló con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Benicarló está formado por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, de forma que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Benicarló
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Benicarló ha tenido en el pasado electricidad, el consumidor benicarlando no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado de baja un tiempo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Benicarló varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente en el interior de un hogar o local.

Averías en Benicarló con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que es necesario contactar con I-DE Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando es una avería externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se localiza dentro de la instalación del usuario, es el propio cliente quien necesita encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma incorrecta, necesitará contactar con I-DE Distribución.